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Klicken Sie unten auf die Links, um Informationen zur Problembehandlung anzuzeigen bzw. auszublenden.
Wenn dem Laufwerk immer noch kein Laufwerkbuchstabe zugewiesen wird, rufen Sie den Bereich "Support & Downloads" von www.iomega.com auf. | Nach oben |
Wenn das Iomega HDD-Laufwerk immer noch nicht auf dem Schreibtisch erscheint, rufen Sie den Bereich "Support & Downloads" von www.iomega.com auf. | Nach oben | Wenn Sie beim Neustart nach dem Installieren der eSATA-Treiber eine Meldung erhalten, die auf einen systemfremden Datenträger oder das Fehlen einer Boot-Partition bzw. eines startfähigen Datenträgers hinweist, öffnen Sie das BIOS des Computers und vergewissern Sie sich, dass das eSATA-Laufwerk nicht als primäres Boot-Laufwerk für den Computer festgelegt ist. In der Bedienungsanleitung oder im Benutzerhandbuch finden Sie Anweisungen zum Zugriff auf das BIOS des Computers und zum Ändern der Einstellungen. | Nach oben | Lässt sich das Laufwerk unter Mac OS X nicht laden oder wird nicht seine volle Kapazität angezeigt, müssen Sie das Laufwerk in kleinere Volumes (weniger als 127 GB) partitionieren. Verwenden Sie Disk Utility zum Partitionieren des Laufwerks. Es wird empfohlen, auf jeder Partition das gleiche Format zu verwenden. Wenn Sie unterschiedliche Formate verwenden, wird nur die erste Partition automatisch auf dem Mac-Schreibtisch geladen. In diesem Fall können Sie mit Disk Utility die zusätzlichen Partitionen laden. | Nach oben | Falls sich Ihr PC nicht starten lässt, wenn das Iomega-Laufwerk angeschlossen ist, besteht möglicherweise ein Konflikt mit dem Computer. Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie das Laufwerk beim Starten des Computers ausschalten. Nach dem Starten des Computers schalten Sie das Laufwerk ein. Sie können das Problem beheben, indem Sie von Ihrem Computerhersteller ein BIOS-Update anfordern. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Bereich "Support & Downloads" von www.iomega.com. | Nach oben | USB 2.0 ist die neueste USB-Schnittstelle und eine schnellere Version der weit verbreiteten USB 1.1-Schnittstelle. USB 2.0 ist annähernd vierzigmal schneller als die USB 1.1-Technologie. Weitere Informationen zu USB 1.1 und 2.0 und zur Ermittlung der auf Ihrem Rechner installierten Version finden Sie im Bereich "Support & Downloads" von www.iomega.com. | Nach oben | Die Software zur Verwendung mit Iomega Festplatten kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Die mitgelieferte Software wird möglicherweise aktualisiert oder andere Softwareanwendungen werden zur Verfügung gestellt. Zusätzliche Software oder Softwareaktualisierungen finden Sie im Bereich "Support & Downloads" von www.iomega.com. | Nach oben |
Wenn die Laufwerksleistung immer noch herabgesetzt zu sein scheint, können Sie sich im Bereich "Support & Downloads" von www.iomega.com über weitere Lösungsmöglichkeiten informieren. | Nach oben | Bei einem FAT32-Laufwerk können aufgrund von Einschränkungen des FAT32-Dateisystems keine Dateien über 4 GB kopiert werden. Sollte Ihre Datei größer als 4 GB sein, versuchen Sie die Dateigröße mithilfe eines Komprimierungsprogramms zu verringern. Wenn Sie die Dateigröße auf unter 4 GB komprimieren können, können Sie die Datei auf ein FAT32-Volume kopieren. Wenn Sie keine plattformübergreifende Kompatibilität für das Laufwerk benötigen, können Sie die Größeneinschränkung von 4 GB beseitigen, indem Sie das Laufwerk mit NTFS (für Windows 2000/XP) oder HFS+ (für Mac OS X) neu formatieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Laufwerk formatieren. | Nach oben | Dieses Problem ist in der Regel auf einen inkompatiblen USB- oder FireWire-Controller-Chip oder ein anderes Gerät im Rechnersystem zurückzuführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wenn der Rechner weiterhin nicht reagiert, abstürzt, oder wenn Daten verloren gehen oder beschädigt werden, besuchen Sie den Bereich "Support & Downloads" von www.iomega.com, um weitere Informationen zur Problembehandlung zu erhalten. ACHTUNG! USB- und FireWire-Geräte (einschließlich Karten, Mäuse, Joysticks und Peripheriegeräte), die nicht den USB- bzw. FireWire-Spezifikationen entsprechen, können das System blockieren oder Datenverlust verursachen, wenn sie zusammen mit der Iomega-Festplatte verwendet werden. Wenn Sie nicht wissen, ob ein USB- oder FireWire-Gerät der neuesten USB- bzw. FireWire-Spezifikation entspricht, wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts. | Nach oben | Dies kann passieren, wenn Windows gerade versucht, auf eine Datei auf die Iomega Festplatte zuzugreifen. Stellen Sie daher sicher, dass keine Dateien auf der Festplatte geöffnet sind, wenn Sie die Festplatte trennen. Um einem Datenverlust vorzubeugen, sollten Sie die Festplatte anhalten, bevor Sie das Daten- bzw. das Stromkabel vom Laufwerk trennen. Siehe Trennen des Laufwerks vom System. | Nach oben | Wenn die Anzeigeleuchte HDD1 oder HDD2 konstant rot leuchtet, liegt ein Festplattenfehler vor. Ist eine Festplatte defekt, sollte das Iomega UltraMax-Laufwerk ersetzt werden. Wenn das Laufwerk als gespiegeltes Volume (RAID 1) konfiguriert war, können Sie weiterhin auf alle auf dem Volume gespeicherten Daten zugreifen. War das Laufwerk als einfache Volumes (Nicht-RAID) konfiguriert, können Sie auf die Daten zugreifen, die auf der verbleibenden, funktionsfähigen Festplatte gespeichert sind. Kopieren Sie alle Daten, die Sie speichern möchten, auf ein anderes Gerät, bevor Sie die Festplatte ersetzen. War das Laufwerk als übergreifendes Volume (JBOD) oder Striping-Volume (RAID 0) konfiguriert, gehen alle auf dem Volume gespeicherten Daten verloren. ACHTUNG: Bei jedem Datenspeichergerät können Defekte auftreten. Fertigen Sie immer eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Datendateien an. Wenn Sie Hilfe zu Problemen benötigen, die hier nicht aufgeführt sind, besuchen Sie bitte den Supportbereich von www.iomega.com. | Nach oben | |