Notre engagement vis-à-vis de vous concernant votre vie privée
Dernière mise à jour : 16 octobre 2008
Chez Iomega, vous faisons plus que protéger vos données :
votre vie privée nous importe.
Leader global des solutions de gestion de données, Iomega connaît l'importance des informations et comprend vos inquiétudes en matière de vie privée. Nous estimons donc que vous avez êtes en droit de savoir comment nous rassemblons et utilisons vos informations personnelles. Iomega Corporation estime votre confiance et respecte votre vie privée — et s'engage à les protéger.
Comment Iomega rassemble et utilise-t-elle les informations sur les clients ?
Lorsque vous passez une commande, enregistrez un produit, recevez une assistance technique, téléchargez un logiciel, participer à un concours ou répondez à nos campagnes promotionnelles, nous rassemblons certaines informations personnelles venant de vous pour répondre à votre demande. Nous collectons, par exemple, des informations personnelles telles que votre numéro de carte de crédit, des informations de contact, une adresse de facturation et d'expédition et les utilisons pour finaliser votre commande. De plus, il se peut que nous utilisions des informations générales pour améliorer notre site Web, mais elles ne sont jamais personnellement identifiables. (Pour avoir un exemple plus précis des circonstances dans lesquelles Iomega collecte des informations, suivez ce lien.) Iomega ne collecte pas d'informations à propos d'enfants de moins de 18 ans dans l'Union européenne et la région Asie-Pacifique ni de moins de 13 ans aux Etats-Unis et en Amérique latine. Si vous n'avez pas l'âge requis, vous ne devez pas communiquer d'informations sur ce site. Demandez à vos parents ou tuteurs de le faire pour vous.
Que sont les cookies et comment Iomega les utilise-t-elle ?
Comme la plupart des sociétés, Iomega utilise des cookies pour personnaliser sa communication et vous fournir un meilleur service. Un cookie est un petit fichier de données que notre site Web inscrit sur votre disque dur lors de votre visite. Ce fichier peut contenir des informations que nous utilisons pour suivre les pages Web que vous avez visitées ou la fréquence de vos visites sur le site d'Iomega. La principale raison pour laquelle Iomega utilise des cookies est de vous préparer des pages personnalisées. Un cookie ne peut cependant pas extraire des données du disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez également régler votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter des cookies ou vous pouvez refuser les cookies en les désactivant dans votre navigateur.
Iomega partage-t-elle les informations me concernant avec d'autres sociétés ou personnes ?
Iomega ne vend, ne loue, n'échange ni ne cède vos informations à caractère personnel à des fins de marketing. Iomega Corporation est une filiale d'EMC Corporation, et Iomega peut communiquer vos données personnelles à EMC et des filiales sous le contrôle d'EMC. L'usage de toutes données personnelles par EMC et ses filiales sera conforme à la présente politique de confidentialité et à la politique de confidentialité d'EMC Corporation qui peut être consultée sur le site d'EMC à l'adresse http://www.emc.com/. S'agissant de tiers, nous ne partageons des informations qu'avec des tiers qui fournissent des services relativement à nos activités commerciales. Ces agents doivent se conformer à nos politiques de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données personnelles à toutes autres fins. Outre cela, nous ne divulguons des informations à caractère personnel que lorsque nous sommes intimement persuadés que la Loi l'exige ou que cela est raisonnablement nécessaire pour : nous conformer à une procédure juridique, répondre à une plainte ou protéger les droits, les biens ou l'intégrité physique d'Iomega, de ses clients ou du public.
Note aux clients européens :
les informations que vous nous fournissez sont transférées en dehors de l'Espace économique européen à des fins de traitement par Iomega Corporation, ses filiales et représentants. En soumettant vos informations, vous acceptez ce transfert international.
Dans quelle mesure les informations personnelles que je fournis à Iomega sont-elles sécurisées ?
Iomega estime utiliser des mesures de précaution raisonnables, dont un pare-feu, pour protéger vos informations personnelles. Pour la boutique en ligne, l'assistance clientèle Internet et le processus d'enregistrement des produits d'Iomega, nous utilisons la technologie SSL (Secure Sockets Layer) pour chiffrer les informations que vous nous envoyez, lorsque vous utilisez un navigateur à chiffrement.
Comment puis-je gérer mes informations personnelles ou modifier mon choix d'inclusion/exclusion ?
- Pour les bulletins électroniques, les mises à jour logicielles et les offres spéciales, vous pouvez modifier votre adresse électronique, vos préférences ou refuser de recevoir des messages d'Iomega à l'adresse https://iomega-eu-fr.custhelp.com/cgi-bin/iomega_eu_fr.cfg/php/enduser/reg_unsubscribe.php. Ces options sont généralement aussi incluses dans les messages électroniques correspondants.
- Si vous avez créé un compte auprès de la boutique en ligne d'Iomega, les clients nord-américains peuvent modifier leurs informations à caractère personnel sous l'en-tête Mon compte à la boutique en ligne. Les clients européens de notre boutique en ligne peuvent également accéder à leurs informations Compte sous l'en-tête de la boutique en ligne et consulter, modifier ou supprimer leurs informations à caractère personnel.
- Si vous avez créé un compte sur le site Assistance d'Iomega, vous pouvez gérer et modifier vos informations et préférences personnelles en accédant à votre compte Mon Assistance.
En cas de question supplémentaire, comment puis-je contacter Iomega ?
- Les clients nord-américains trouveront les informations dont ils ont besoin à la page Contact nord-américain.
- Les clients d'Amérique latine trouveront des informations de contact à l'adresse: http://www.iomega.com/la/sp/support/pour l'espagnol et http://www.iomega.com/la/po/support/ pour le portugais.
- Les clients européens trouveront les informations dont ils ont besoin à la page Contact européen.
- Les clients de la région Asie-Pacifique trouveront les informations dont ils ont besoin à la page Contact Asie-Pacifique.
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