最終更新：2003/01/09

アイオメガは自分たちがデータ管理分野の世界最先端企業であるという自覚を持って企業活動を進めてきました。データ管理の重要性を知っているがゆえに、アイオメガは情報の価値の重要性をしっかりと認識しています。もちろん、われわれはインターネットを使用する際にプライバシー保護の問題が常に生じることも理解していないわけではありません。現在、当社ウェブサイトをご利用の皆様がアイオメガの対応に信頼を置いてくださっていることには大変感謝しております。その一方でこのような問題があることと、さらには今までの信頼に応えるためにも、当社はこのウェブサイト上で実際にどのような情報を集めてどのような形で企業活動に利用しているかを明らかにしなければならないと考えています。

アイオメガが集めているのはどのような種類の個人情報ですか？
アイオメガのウェブサイトを見るだけであれば、ご覧の皆様の個人情報が当社に伝わることは一切ありません。しかしながら、ネット上での製品のご注文、製品のオンライン登録、特別キャンペーン用ページをご覧になる場合やキャンペーン企画へ参加される場合にはどうしてもお客様の個人情報が必要になります。

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アイオメガは集めた情報をどのように使用しているのですか？
アイオメガはウェブサイトを初めとしたオンライン上のアイオメガ関連情報やオンライン上での活動でお客様が自身の情報をより活用できるように、そしてアイオメガ関連のオンラインでの情報や活動がさらにお客様の役に立つようにお客様の情報を集めることがあります。具体的には以下のような場合にお客様の情報を集めています：

	アイオメガのウェブサイトで集められた情報はお客様からのご要望に応える際の参考にしたり、お客様に合った最適なサービスを提供したりする目的に使用されます。また、お客様にとって今後重要とアイオメガが判断した情報の提供や、お客様のニーズをつかむことで伝える情報がお客様にとって「よい」のか「わるい」のかを判断し、お客様に対して「よりよい」情報を伝えるためにも集めた個人情報を利用することがあります。たとえば、製品のリコール情報や安全性に関する事柄を伝える際や、お客様にとって特に関心が高いと思われる事柄についての情報をお客様に電子メールや郵便でお伝えすることがあります。
	また、アイオメガではユーザの皆様の動向やネット上でのアクセスパターンを集計し、内部資料として使用することがあります。また、この情報はアイオメガのビジネスパートナーに対して資料として提供されることがあります。これらの資料を作成する目的はあくまでもお客様へのサービスを改善させることにあります。記録からある特定の個人の情報が追跡されることがないように配慮した上で作成されています。
	アイオメガではお客様がどのような情報を望んでおり、そしてどのような情報が不要であるかを判断する材料として、ウェブサイト上でのユーザの皆様の動向を記録して参照しています。アイオメガでは皆様のドメイン名、ブラウザの種類、MIMEの種類についての情報を全ユーザのブラウザの中に入っているブラウザ情報を読み込むことで記録しています。この情報を利用してウェブサイトでのユーザの皆様の傾向や全体の利用動向を分析しています。情報はある特定の個人の情報が追跡されることがないように配慮した上で作成されています。
	アイオメガでは様々なサーチエンジンからどのようなキーワードを使ってアイオメガのウェブサイトにアクセスされているかを記録し、使用されたキーワードをデータとして残しています。この記録からはある特定の個人の情報が追跡されることがないように配慮した上で作成されています。

折に触れて、アイオメガは製品を登録されたユーザの皆様に、役に立つと思われる情報を電子メールでお伝えすることがあります。たとえばアイオメガのパートナー企業が発表した新製品やサービスについての情報などについてのお知らせを送ったりします。もちろん、このような情報を送ってほしくないと何らかの手段でお伝えいただいたお客様に対しては情報を伝えないようにしています。ただし、お客様の製品登録を確認するための電子メールはお客様全員に送らせていただいています。

お客様がアイオメガからの新製品情報や広告などを掲載した情報を受け取りたくない場合、簡単にその旨をアイオメガに伝えることができます。お好きなときにアイオメガのウェブサイトを訪れて、ユーザ設定を変更していただくか、アイオメガから送られた電子メールの下にある「オプトアウト(情報提供の停止)」リンクをクリックしてください。詳しくは下の「アイオメガからの電子メール配信を停止するにはどうすればよいのでしょうか？」をご覧ください。

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アイオメガは取得した個人情報を他の会社と共有することがありますか？
アイオメガではここで挙げる特別な例外を除いて、個人を特定できる情報を販売、貸与、共有または開示することはありません。アイオメガでは個人情報を利用する業務を行ってもらう目的で業者に依頼したり、人を雇ったりしています。たとえば、書類の郵送や電子メールの送付、顧客リストからの重複情報の消去、データの分析、クレジットカードでの決済を行うための業務、および顧客サービスに関する業務について外部委託を行っています。委託を受けた業者は業務を行う際に個人情報へのアクセスが必要となります。しかし、本来の業務以外での個人情報の利用は禁止しています。

これとは別に、法律およびその正式な手続きによって個人情報の開示を求められた場合や開示を行うことが明らかに必要であり、望ましいと判断した場合にアイオメガは個人情報を開示することがあります。具体的には以下のような場合があります：

1. 司法手続にしたがって行動する場合；
2. 正当と判断される要求に回答する場合；
3. または アイオメガ、顧客の皆様および一般の人々の権利、財産および身体の安全を図る必要がある場合

また、アイオメガは信頼関係のあるサードパーティに対して、ウェブ上のセッション、販売量などを統計にまとめて情報を提供することがあります。なお、ウェブ上でのお客様の行動の傾向をまとめた統計には個人情報および個人を特定できる情報は一切含まれておりません。

ヨーロッパ在住のお客様へ：アイオメガおよびその子会社、代理店による手続きを行う目的で、お客様に提供していただいた個人情報を欧州経済圏の外に移動させることをご承知の上でアイオメガオンラインショップをご利用ください。なお、オーダーを発注した時点では、個人情報の移動についてご同意をいただいたものと見なさせていただきます。

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アイオメガはどのようにして個人情報の保護を図っているのですか？
アイオメガでは情報の損失、間違った使用、不正なアクセス、不正な情報開示、不正な改変、および情報の破壊から当社がシステム上に保存しているお客様の情報を保護するために適切と考えられる予防策を事前に講じています。確かに完全に安全なコンピュータシステムは世の中にありません。しかしアイオメガでは当社がサイト上で利用している手段によって当社が保有するデータの種類にあわせて保護が行われ、セキュリティの問題が発生する可能性を適切な方法で抑えていると考えています。
アイオメガオンラインストアでは製品のオーダーを行う際にすべての情報を暗号化してアイオメガに送るオーダー申し込みシステムを構築しています。お客様がオーダーを行う際には、特に何をする必要もなく情報が暗号化されます。必要となるのは暗号化技術に対応している、つまり SSL 対応のブラウザだけです。アイオメガでは広く採用されている SSL 方式を暗号化のテクノロジとして採用しています。お客様の情報を暗号化することで、情報をやりとりしている途中で漏洩することがあっても他の人間がお客様の情報を使用する可能性をできるだけ抑えられます。

アメリカ合衆国のお客様へ：ウェブを通じて個人情報を送付することに抵抗のあるお客様はアイオメガのウェブサイトで製品情報をご確認してから (888) 346-6342 に電話をかけて注文を行うことができます。

ヨーロッパのお客様へ：ウェブを通じて個人情報を送付することに抵抗のあるお客様はアイオメガのウェブサイトで各地でのサポート情報についてご確認の上、電話をかけてサポートを受けることができます。

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クッキーとは何ですか？アイオメガはクッキーをどのように使用しているのですか？
クッキーとはウェブを見ている人があるウェブサイトにアクセスしたときに、そのウェブサイト側からハードドライブに書き込みを行う小さな容量のデータファイルのことをいいます。クッキーファイルにはユーザ ID など、ウェブサイト側（たとえばアイオメガ）から、見ている人がどこのページにアクセスし、どのくらいの頻度でアイオメガのウェブサイトにアクセスしているかを記録するために必要な情報が含まれていることがあります。しかしながら、クッキーに含まれる個人情報はあるサイトにアクセスすることも含めてユーザの皆様が自分でウェブを利用した結果に関する情報だけです。クッキーはハードディスクからデータを読み込むことはできませんし、ウェブサイトでは他のウェブサイトが作成したクッキーファイルは読み込むことができません。ブラウザの設定が、クッキーファイルへのアクセスを認める前に警告を行うように設定されていれば、それぞれのクッキーファイルへのアクセスが行われるたびに警告を確認できます。また、ブラウザの設定を変更してクッキーファイルの使用を止めることも可能です。（ブラウザでのクッキーを使用/不使用の切替えについての詳細はブラウザの説明をご参照ください）アイオメガがどのような目的でクッキーを使用し、実際にどのように使用しているかはここをクリックして詳細をご覧になってください。

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アイオメガでは児童や幼児についての情報を収集していますか？
アイオメガではお子さまがインターネットを利用することにご両親がより積極的な関心を持つことを奨めています。しかし、アイオメガは13歳未満の児童および幼児についての個人情報を集めるつもりはありません。もしウェブサイトを見ているお客様が13歳未満であるときは、ウェブサイトで個人情報を漏らさないように気をつけてください。どうしても個人情報を提供する必要がある場合はご両親に代わってもらって情報を提供してから利用してください。アイオメガでは13歳未満の方からの情報と考えられる個人情報を発見したときは直ちに削除して、他の目的には一切転用できないように配慮しています。

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アイオメガからの電子メール配信を停止するにはどうすればよいのでしょうか？
アイオメガではお客様が当社からの電子メールをお楽しみいただければ幸いですが、当社の電子メール配信を停止してほしい場合は配信停止の手続きを行うことでアイオメガからのメール配信を止めることができます。配信を停止したお客様の情報は、製品に何らかの問題が起こった際、メールでの情報提供を行えるようにアイオメガ側で保存します。しかし、当社では特に重要でない情報提供は必要としないお客様として取り扱い、電子メール配信サービスは停止させていただきます。
電子メール配信サービスの停止を行うには http://www.iomegareg.com/unsub/ でアカウントの更新を行ってください。

ヨーロッパのお客様へ：Iomega Europe へ製品を注文した場合、注文フォームの最後にアイオメガの顧客データベースから個人情報を削除するかどうかを尋ねるチェックボックスがありますのでご確認ください。また、Iomega ログインページ上にも同じフォームがあり、顧客リストからお客様の個人情報を削除できます。

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アイオメガのアカウント情報の更新や修正はどのように行えばよいのですか？
お客様の個人情報を変更するときや電子メール配信サービスの停止を行うときには http://www.iomegareg.com/unsub/ でアカウントの更新を行ってください。 アイオメガオンラインストアでの個人情報を変更したい場合にはここをクリックしてください。

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他に質問があるとき、どのようにアイオメガとコンタクトを取ればよいのでしょうか？
このプライバシーポリシー、アイオメガウェブサイトでのプライバシー一般についての実際の扱い、またはアイオメガウェブサイトでのお客様自身のプライバシーに関する扱いについて疑問をお持ちの場合は、ぜひアイオメガまでご連絡ください。
アメリカ合衆国のお客様はウェブサイトのオンラインサポートフォームを利用してアイオメガに電子メールを送信できます。

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プライバシーポリシーが変更された場合、何らかのお知らせがあるのでしょうか？
アイオメガは新しい機能や内容を追加することで継続的にウェブサイトを改善しています。また、アイオメガは新製品、サービスおよびプログラムの追加および既存の製品、サービス、プログラムの改善も行っています。これらの変化だけではなく、法律の変更、テクノロジの性質の変化にもあわせて、アイオメガが実際に行っているデータの取り扱いは日々変化しています。もちろん、アイオメガはこのプライバシーポリシーを変更、一部改変、ポリシーの追加、一部内容の削除などを行う権利を持っています。しかしながらプライバシーポリシーが最後に更新された日付をこのページに示しておくことで、何らかの変更があった場合のお知らせを行います。お客様がアイオメガウェブサイトのどこかを訪れた場合、最後に更新されたプライバシーポリシーについて同意したものと見なさせていただきます。アイオメガではお客様の個人情報がどのように使用されているかを確認するためにアイオメガウェブサイトをご利用になる際にはプライバシーポリシーのページをご覧になることをお薦めしています。

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補足 1
製品の購入、カスタマーサポートの実行、ソフトウェアのダウンロードその他の際にアイオメガが集める個人情報は以下の通りです：

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補足 2
アイオメガウェブサイトでのクッキーの使用法は以下の通りです：

1. アイオメガのウェブサイトではすべてのページでクッキーまたはログを使用しています。また、ウェブサイトを訪れた正確なユーザ数をカウントし、サイトの中でどのような情報がよく見られているのか、各ページのアクセスはどのくらいでどのページが好まれているかを判断するためにIP アドレスを記録しています。この情報は集計された形で利用され、アイオメガウェブサイトのコンテンツの改善や、販売傾向の評価、製品の需要予測の判断材料として使用されます。また、アイオメガのウェブサイトにアクセスしたユーザの IP アドレスはログを取り、記録されてシステム管理にも使用されます。たとえばアイオメガのサーバの問題診断やウェブサイトの管理者用に用いられます。その他、IP アドレスを記録することで利用者のセッションを記録して、サイトのどの部分にユーザがよく訪れているかの情報をアイオメガ側に判断できるように工夫されています。もちろん、ユーザの IP アドレスは個人を特定できる可能性のあるいかなる情報にもリンクさせていません。
   
   
2. アイオメガでは登録フォームとクッキーを併用することがあります。繰り返しサイトを訪れる利用者が同じ登録フォームにわざわざ何回も記入を行う必要がないようにするためです。
   
   
3. Iomega Forum ではサイト上で提供されているサポートサービスとクッキーを併用し、繰り返しサイトにアクセスしている利用者にとって便利となるように配慮しています。Iomega Forum のクッキーを使用することで、利用者が前回サイトを訪れたあとで更新されたメッセージを選んで表示することができます。もちろん、ブラウザ上でクッキーを使用可能にしていないユーザもフォーラムの閲覧、登録、投稿は行えます。しかし、Iomega Forum を上手く活用するには、ブラウザのクッキーを利用可能にしておくことをお薦めします。
   
   
4. アイオメガでは以前から何回にもわたってどのような製品やサービスが望まれているかの情報を得るために顧客データベースを元にした調査を行っています。この調査ではクッキーが併用されています。クッキーは特定の相手に2回以上調査依頼を送付していないかの確認や、調査への参加を望まない相手に今後調査依頼を送らないように設定しているかの確認のために使用されています。
   
   
5. アイオメガはサードパーティのサイトに表示されているアイオメガのバナー広告やインターネットベースの広告とクッキーを併用することがあります。これらのクッキーは特定の広告からどれだけアイオメガのウェブサイトにアクセスが来たか、また延べ人数ではなく実際にどれだけの個人がアイオメガのウェブサイトにアクセスしているかを記録します。もちろん、このクッキーは個人を特定できるどのような情報にもリンクしてはいません。
   
   
6. アイオメガのウェブサイト上にあるサードパーティの広告もバナー広告やインターネットベースの広告とクッキーを併用していることがあります。アイオメガからはこのようなクッキーをコントロールすることはできません。しかし、ほとんどの場合、これらのクッキーは特定の広告からどれだけサードパーティのウェブサイトにアクセスが来たか、また延べ人数ではなく実際にどれだけの個人がサードパーティのウェブサイトにアクセスしているかを記録しています。このようなクッキーについて何らかの疑問や質問がある場合は、クッキーを使用しているサードパーティに連絡を取ってください。お客様のブラウザでクッキーをコントロールするための情報についてはブラウザの製造元に連絡を取ってください。もしくはこのようなサードパーティのバナー広告をクリックしないで対応してください。
   
   
7. 今後、アイオメガは他の目的のためにクッキーを利用することがあるかも知れません。そのような場合、アイオメガではプライバシーポリシーを更新してどのような形でクッキーを使用しているかをお伝えします。

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