Risoluzione dei problemi

Informazioni sulla mancanza di dati nel buffer

La scrittura su CD è un processo che si svolge in tempo reale e che deve essere eseguito ad una velocità di registrazione costante, senza alcuna interruzione. Nel buffer dell'unità Iomega^® CD-RW viene costantemente memorizzata una riserva di dati in attesa di essere copiati: in questo modo, la registrazione non viene interrotta da rallentamenti o brevi interruzioni nel flusso di dati al computer.

Si verifica un errore di mancanza di dati nel buffer quando il flusso di dati dall'unità di origine (ad esempio il disco fisso o il CD-ROM) all'unità Iomega CD-RW viene sospeso per un periodo di tempo sufficiente allo svuotamento del buffer, interrompendo così la scrittura dei dati. Se ciò avviene durante l'effettivo processo di scrittura e non in fase di prova, è possibile che il disco registrabile si danneggi.

Abilitazione del DMA sull'unità CD-ROM di origine o dalla quale vengono copiate le informazioni sul disco fisso:

ATTENZIONE! La procedura indicata di seguito guida l'utente nel processo di abilitazione del DMA (Direct Memory Access, Accesso diretto alla memoria) sull'unità CD-ROM e sul disco fisso per ottimizzare le prestazioni del sistema. Alcune unità CD-ROM meno recenti, tuttavia, non supportano questa impostazione e in tal caso cambiarla potrebbe causare dei problemi. Prima di eseguire l'abilitazione del DMA sul sistema, consultare la documentazione fornita con il computer per verificare che il disco fisso e l'unità CD-ROM supportino il DMA..

Windows^® 98/Me:

NOTA Su alcuni sistemi è necessario modificare le impostazioni del BIOS per abilitare il DMA. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale fornito con il computer. Per abilitare il DMA:

1. Sul desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e selezionare Proprietà.

2. Fare clic sulla scheda Gestione periferiche.

3. Fare doppio clic su CD-ROM.

4. Fare doppio clic sull'icona del CD-ROM di origine.

5. Fare clic sulla scheda Impostazioni.

6. Fare clic sulla casella accanto all'impostazione DMA, se non è stata già selezionata, per abilitare il DMA.

7. Fare clic su OK.

8. Fare doppio clic sull'icona Unità disco.

9. Fare doppio clic sull'icona del disco fisso.

10. Seguire la procedura descritta ai punti 5-7 per abilitare il DMA sul disco fisso.

11. Fare clic su OK per completare l'operazione.

12. Riavviare la sessione di registrazione.

Windows 2000:

NOTA Su alcuni sistemi è necessario modificare le impostazioni del BIOS per abilitare il DMA. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale fornito con il computer.

1. Sul desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e selezionare Proprietà.

2. Fare clic sulla scheda Gestione periferiche.

3. Fare doppio clic su Controller IDE ATA/ATAPI.

4. Fare doppio clic sul CD-ROM di origine.

   NOTA Per verificare se l'unità CD-ROM di origine è collegata al canale IDE primario o secondario, consultare le istruzioni per l'installazione dell'unità.

5. Fare clic sulla scheda Impostazioni avanzate.

   NOTA L'unità 0 corrisponde all'impostazione Master, l'unità 1 all'impostazione Slave. Per verificare se l'unità CD-ROM di origine è collegata come master o come slave, consultare le istruzioni per l'installazione dell'unità.

6. Selezionare Modalità di trasferimento ed evidenziare l'opzione DMA se disponibile.

Se il problema persiste dopo aver abilitato il DMA:

1. Fare clic sul pulsante Start nella barra delle applicazioni.

2. Selezionare Programmi, scegliere Iomega CD-RW, quindi Caratteristiche e Easy CD Creator.

3. Fare clic sul menu Strumenti e selezionare Proprietà del masterizzatore.

4. Fare clic sul menu a discesa Velocità di scrittura e selezionare 2x (300 kb/sec).

5. Selezionare OK, quindi riavviare la sessione di registrazione.

Altre possibili cause di mancanza di dati nel buffer

Disco fisso

• Eccessiva frammentazione del disco
• Spazio insufficiente nella directory temporanea (20 MB consigliati)
• La mancanza di dati nel buffer potrebbe dipendere dalla compressione del disco fisso. Si consiglia di non registrare da un disco fisso compresso o da una partizione del disco.
• Dischi fissi molto vecchi

Altri componenti hardware

• Rallentamento delle unità CD-ROM da cui si copiano dati o tracce audio. Per informazioni su come evitare il rallentamento delle unità CD-ROM, consultare il manuale del computer o rivolgersi alla casa produttrice dell'unità CD-ROM.
• Periferiche di origine lente
• Le periferiche di origine trasferiscono i dati a pacchetti
• Impostazioni errate del controller del masterizzatore
• Le periferiche non sono in grado di eseguire la sincronizzazione in modo corretto
• Configurazione globale del sistema
• Il computer non supporta una velocità di trasferimento dei dati sufficientemente elevata
• Conflitti con i driver di periferiche meno recenti. Non utilizzare driver di periferiche a 16 bit (modalità reale) in Windows 98/Me. Utilizzare la funzione REM per rimuovere eventuali unità CD-ROM meno recenti contenute nel file CONFIG.SYS. Queste unità non sono comunque necessarie.
• In alcuni casi è possibile evitare la mancanza di dati nel buffer disattivando l'opzione di ottimizzazione read-ahead del disco fisso. Per eseguire questa operazione fare clic sul menu Start | Impostazioni | Pannello di controllo | Sistema | Prestazioni | Impostazioni avanzate/File System | Disco rigido. A questo punto, impostare l'Ottimizzazione read-ahead su Nessuna.

Reti

• Registrazione in rete. La rete potrebbe non essere sufficientemente veloce da supportare un'adeguata velocità di trasferimento dati.

File da registrare

• Registrazione di molti file di piccole dimensioni
• File di origine danneggiati (perdita di dati)
• Registrazione di file utilizzati dal sistema o da altre applicazioni

Altro

• Copia di dati da un CD graffiato, sporco o danneggiato
• Malfunzionamento del masterizzatore

Verifiche/Prevenzione

• Deframmentazione del disco fisso almeno una volta a settimana.
• Evitare la registrazione in rete. Copiare i file desiderati sul disco fisso locale.
• Se il disco fisso di origine è stato acquistato da più di cinque anni, verificare che supporti la ricalibratura termica intelligente. Per ulteriori informazioni, contattare la casa produttrice del disco fisso.
• Eseguire la registrazione ad una velocità inferiore.
• Si consiglia di utilizzare sempre i driver più recenti del produttore della scheda controller SCSI, indipendentemente dal sistema operativo utilizzato.
• Potrebbe essere necessario scrivere sui CD audio ad una velocità inferiore rispetto a quella utilizzata per i dati poiché la registrazione dei CD-DA richiede la trasmissione di un numero maggiore di bit al secondo all'unità Iomega CD-RW.
• Conservare i CD, il masterizzatore e il CD-ROM di origine al riparo dalla polvere.
• Non copiare directory o file vuoti né file che potrebbero essere utilizzati dal sistema.
• Se i dati sono distribuiti in più di 10.000 file di piccole dimensioni, creare prima un'immagine disco o eseguire la registrazione ad una velocità inferiore.
• Lo spazio disponibile nella directory temporanea deve essere almeno il doppio rispetto alle dimensioni del file più grande che si desidera registrare.
• È necessario configurare correttamente l'intero computer, dal bus della scheda madre all'unità Iomega CD-RW per ottenere una maggiore velocità di registrazione e di trasferimento dati sincronizzato.

NOTA L'unità Iomega CD-RW USB è conforme alle specifiche USB più recenti. Attualmente sono in commercio periferiche USB - compresi chip controller e hub - che non sono conformi alle specifiche USB più recenti. Se si verificano problemi dopo il collegamento dell'unità Iomega CD-RW USB, il sistema potrebbe contenere un driver non aggiornato o un controller USB non compatibile. Per possibili soluzioni, contattare il produttore del controller USB o del computer. Si consiglia inoltre di visitare spesso il sito Web Iomega (www.iomega.com) per scaricare il software e la documentazione contenenti le informazioni USB più aggiornate.

| inizio pagina |

Informazioni sull'estrazione audio digitale

ATTENZIONE! L'estrazione audio digitale (DAE) può essere utilizzata per riprodurre materiali di cui si possiede il copyright o per la cui duplicazione si è ottenuta l'autorizzazione del proprietario del copyright. In caso contrario, si può incorrere in violazioni delle leggi sul copyright ed essere condannati al pagamento di risarcimenti o sanzioni analoghe. Se non si conoscono con esattezza i propri diritti, rivolgersi ad un consulente legale.

Per eseguire una copia audio digitale da un CD, è necessario utilizzare un'unità CD-ROM o Iomega CD-RW che supporti l'estrazione audio digitale (DAE). Tutte le unità Iomega CD-RW possono eseguire la funzione DAE; alcune unità CD-ROM non la supportano affatto, mentre altre non la eseguono correttamente. Poche unità CD-ROM ad alta velocità sono in grado di eseguire correttamente l'estrazione audio alla massima velocità di trasferimento dati.

Un'estrazione audio non riuscita è facilmente riconoscibile dall'emissione di rumori, fruscii e fischi sulla traccia. Questo problema si verifica generalmente quando la velocità di esecuzione dell'estrazione audio è troppo elevata per consentire all'unità CD-ROM o Iomega CD-RW di origine di mantenere una corretta sincronizzazione dei dati audio inviati al disco fisso o all'unità Iomega CD-RW. I campioni audio vengono ignorati o ripetuti causando rumori, fruscii o fischi.

Per risolvere questo problema, è necessario rallentare la velocità di estrazione audio digitale. Per ottenere un'estrazione audio corretta con alcune unità è necessario eseguire la lettura ad una velocità molto bassa, nonché rileggere più volte gli stessi campioni audio per verificarne la corretta posizione. Tale operazione è denominata resincronizzazione o correzione della distorsione. Se la velocità di lettura è inferiore alla velocità di scrittura dell'unità Iomega CD-RW, non è possibile copiare direttamente dal CD audio di origine all'unità CD-RW. In questo caso, è necessario prima copiare le tracce audio sul disco fisso e poi registrarle sul CD attenendosi alla seguente procedura.

1. Avviare Create CD:

2. Fare clic sul pulsante Start nella barra delle applicazioni, scegliere Programmi, Iomega CD-RW quindi selezionare Create CD.

3. Fare clic sulla scheda Audio.

4. Fare clic sulla scheda CD audio.

5. Inserire nell'unità Iomega CD-RW o nell'unità CD-ROM di origine il CD dal quale si desidera copiare le tracce, quindi aprire l'unità in Gestione risorse/Esplora risorse.

6. Selezionare la traccia che si desidera estrarre.

7. Fare clic sul pulsante Estrai nella barra degli strumenti. Viene visualizzata la finestra di dialogo Estrai tracce audio su file.

8. Selezionare la posizione del file nell'elenco a discesa Salva in.

9. Assegnare un nome al file estratto nella casella di testo Nome file.

10. Nella casella di riepilogo a discesa Salva come selezionare il tipo di file in cui salvare la traccia: WAV e MP3

11. Nell'elenco a discesa dei formati, selezionare il formato audio che si desidera assegnare al file estratto e fare clic su Salva.

| inizio pagina |

Verifica della configurazione del sistema per Adaptec^® Easy CD Creator^™

Si consiglia di eseguire i test del sistema nei seguenti casi:

• Prima di realizzare il primo CD
• Dopo aver modificato i seguenti elementi:
  • Posizione dei file temporanei
  • Selezione delle periferiche, ad esempio un masterizzatore diverso
  • Aggiunta di periferiche, ad esempio dischi fissi, unità Zip^®, CD-ROM e così via
  • Impostazioni di configurazione

Per eseguire i test del sistema:

1. Nel menu Strumenti selezionare Prove di sistema. Viene visualizzata la finestra di dialogo Prova sistema.

2. Selezionare uno dei seguenti test:

• Test della velocità di trasferimento dati - consente di determinare la velocità media di lettura dei dati dall'unità.
• Test di estrazione audio - consente di determinare la velocità media di estrazione audio digitale dall'unità.

3. Fare clic su Prova per eseguire il test.

4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

| inizio pagina |

La velocità di scrittura dell'unità Iomega CD-RW è inferiore a quella impostata

Se la velocità di scrittura dell'unità Iomega CD-RW è inferiore a quella impostata, attenersi ai suggerimenti e alle indicazioni riportati di seguito per ottimizzarne le prestazioni.

È possibile che la funzione di sicurezza dell'unità ne rallenti le prestazioni.

La funzione di sicurezza dell'unità Iomega CD-RW consente di evitare eventuali perdite di dati o possibili danni al CD. Se durante la creazione di un CD vengono rilevati dei problemi, la velocità di scrittura dell'unità Iomega CD-RW viene ridotta a 2x o a un valore ancora inferiore. Tale funzione consente di mantenere un flusso continuo di dati e di proteggere i CD e le informazioni da registrare.

L'uso di CD di qualità scadente può compromettere le prestazioni dell'unità Iomega CD-RW.

Per garantire prestazioni ottimali con l'unità CD-RW si consiglia di utilizzare CD-R e CD-RW di buona qualità.

NOTA Le prestazioni dei supporti CD-R di qualità varia da un'unità all'altra. Se le prestazioni dell'unità Iomega CD-RW non sono soddisfacenti, provare a utilizzare supporti CD-R di un'altra casa produttrice fino a trovare quelli più adatti all'unità Iomega CD-RW.

Verifica della modalità DMA

Per ottimizzare la velocità dell'unità Iomega CD-RW, si consiglia di abilitare il DMA dell'unità CD-ROM. Per istruzioni dettagliate sulla selezione della modalità DMA, vedere Abilitazione del DMA sull'unità CD-ROM di origine.

NOTA Se si verificano problemi di formattazione, è possibile che sia necessario disabilitare la modalità DMA per formattare un CD.

La compatibilità dell'unità di origine può influire sulle prestazioni dell'unità Iomega CD-RW.

L'unità di origine è in genere un'unità CD-ROM, una rete o qualsiasi tipo di periferica da cui è possibile copiare dati sull'unità Iomega CD-RW.

È possibile che quando si esegue una registrazione in rete, quest'ultima non sia in grado di supportare una velocità di trasferimento adeguata rallentando così le prestazioni dell'unità Iomega CD-RW. Potrebbero verificarsi dei problemi anche con le unità CD-ROM che non supportano l'estrazione audio digitale (Digital Audio Extraction). Non tutte le unità CD-ROM supportano l'estrazione audio digitale, mentre altre non la eseguono correttamente.

Si consiglia di verificare la configurazione del sistema prima di incidere un CD-R o CD-RW da qualsiasi origine. Easy CD Creator consente di eseguire diversi test per verificare la compatibilità delle varie parti del sistema. Per verificare la compatibilità del proprio sistema, attenersi alla procedura indicata di seguito.

1. Eseguire Prove di sistema in Easy CD Creator^.

2. Se l'unità CD-ROM non supporta l'estrazione audio digitale o se la copia di dati dalla rete risulta lenta, è possibile copiare i file di dati o audio sul disco fisso prima di registrarli sul CD. Per eseguire una copia dal disco fisso, attenersi alla procedura riportata nella sezione Informazioni sull'estrazione audio digitale.

| inizio pagina |

L'icona del CD non viene visualizzata sulla Scrivania del Mac^® OS

NOTA Per verificare le prestazioni dell'unità Iomega CD-RW, utilizzare il disco del software fornito in dotazione. L'icona del CD viene visualizzata sulla Scrivania solo se si inserisce un CD audio, un CD-R preregistato o un CD-ROM. I CD-R vuoti o i CD-RW non vengono caricati sulla Scrivania. È possibile che sia necessario utilizzare un software UDF speciale per leggere i CD-RW formattati.

1. Se il computer non è stato riavviato dopo l'installazione del software Iomega CD-RW, si consiglia di farlo ora.

2. Controllare tutte le connessioni.

3. Controllare che l'unità sia alimentata.

4. Accertarsi di utilizzare il cavo USB fornito con l'unità Iomega CD-RW.

5. Controllare che il software Iomega CD-RW sia installato. Il pacchetto software Iomega CD-RW in dotazione include i driver necessari al funzionamento delle unità Iomega CD-RW USB. Riavviare il sistema dopo l'esecuzione del programma di installazione del software Iomega CD-RW.

6. Se si è collegati ad un hub USB, verificare che questo sia collegato e alimentato correttamente.

7. Collegare l'unità Iomega CD-RW USB direttamente a una delle connessioni USB del computer piuttosto che ad una tastiera o ad un hub USB.

8. Se il problema persiste, è possibile che si sia verificato un conflitto di estensioni nel sistema. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, visitare il sito Web Iomega (http://www.iomega.com) o consultare la sezione Come ricevere assistenza.

| inizio pagina |

All'unità Iomega CD-RW USB non è stata assegnata alcuna lettera in Windows.

1. Controllare tutte le connessioni.

2. Controllare che l'unità sia alimentata.

3. Accertarsi di utilizzare il cavo USB fornito con l'unità Iomega CD-RW.

4. Controllare che il software Iomega CD-RW sia installato. Il pacchetto software Iomega CD-RW in dotazione include i driver necessari al funzionamento delle unità Iomega CD-RW USB.

5. Reinstallare il software. Se si utilizza Windows e il software Iomega CD-RW è già installato, rimuoverlo utilizzando "Installazione applicazioni" nel Pannello di controllo, quindi reinstallare il software.

6. Controllare che il controller USB sia attivato e funzionante.

   Utenti Windows 98/Me:

   1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer e selezionare Proprietà.

   2. Fare clic sulla scheda Gestione periferiche.

   3. Fare doppio clic su Controller USB.

   4. Nell'elenco dovrebbero essere presenti il Controller Universal Host e l'Hub USB Root.

   5. Se accanto a uno dei due nomi appare un punto esclamativo o una X rossa oppure se il Controller USB non è presente, si è verificato un problema con il Controller USB. Per informazioni sulla risoluzione del problema, rivolgersi al produttore del computer.

7. Se si è collegati ad un hub USB, verificare che questo sia collegato e alimentato correttamente.

8. Collegare l'unità Iomega CD-RW USB direttamente a una delle connessioni USB del computer piuttosto che ad una tastiera o ad un hub USB.

9. Assegnare manualmente una lettera all'unità Iomega CD-RW USB: Windows 98/Me

10. Controllare il BIOS per verificare che la connessione USB sia attivata. Per informazioni, consultare la guida per l'utente o il manuale.

NOTA Se l'unità Iomega CD-RW USB viene disconnessa e riconnessa alla stessa porta USB, all'unità dovrebbe essere assegnata automaticamente la stessa lettera. Se l'unità viene connessa a una porta USB differente, è necessario riassegnare manualmente la lettera.

Se il problema persiste, è possibile che si sia verificato un conflitto di driver nel sistema. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, visitare il sito Web Iomega all'indirizzo http://www.iomega.com o consultare la sezione Come ricevere assistenza.

| inizio pagina |

Utenti Windows 2000:

1. Controllare tutte le connessioni.

2. Controllare che l'unità Iomega CD-RW USB sia alimentata.

3. Accertarsi di utilizzare il cavo USB Iomega fornito con l'unità Iomega CD-RW.

4. Se si è collegati ad un hub USB, verificare che questo sia collegato e alimentato correttamente.

5. Collegare l'unità Iomega CD-RW USB direttamente a una delle connessioni USB del computer piuttosto che ad una tastiera o ad un hub USB.

6. Assegnare manualmente una lettera all'unità Iomega CD-RW USB.

   NOTA Per modificare le lettere delle unità Windows 2000 è necessario disporre dei privilegi di amministratore per il computer locale.
   
   

   1. Selezionare Pannello di controllo, Strumenti di amministrazione, Gestione computer, quindi Gestione disco.

   2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'unità Iomega CD-RW USB e selezionare Cambia lettera e percorso di unità dal menu di scelta rapida.

   3. Fare clic su Modifica.

   4. Fare clic su Assegna lettera di unità e selezionare la lettera che si desidera utilizzare per l'unità Iomega CD-RW USB.

| inizio pagina |

La spia verde di alimentazione non si accende

1. Verificare che venga utilizzato l'alimentatore universale Iomega fornito con l'unità Iomega CD-RW. Verificare che l'alimentatore sia collegato all'unità Iomega CD-RW come spiegato al punto 5 delle istruzioni per il collegamento dell'unità.

2. Verificare che il connettore dell'alimentatore sia completamente inserito nella presa di alimentazione dell'unità Iomega CD-RW.

3. Verificare che l'alimentatore sia collegato ad una presa funzionante.

| inizio pagina |

Rallentamento delle prestazioni dell'unità Iomega CD-RW

È possibile che altre periferiche USB collegate contemporaneamente all'unità Iomega CD-RW USB ne compromettano le prestazioni, in modo particolare fotocamere digitali o scanner che elaborano grandi quantità di dati. Se si utilizza un hub per collegare varie periferiche al computer, scollegare le altre periferiche e collegare il dispositivo direttamente a una delle porte USB del computer.

Velocità di scrittura

L'unità Iomega CD-RW è in grado di scrivere i dati sui dischi CD-R e CD-RW alla velocità di 4x, ovvero l'equivalente di 4 minuti di dati audio viene registrato in un minuto. Un CD audio può contenere fino a 74 minuti di dati audio. In modalità 4x, la scrittura di 74 minuti di dati audio richiede circa 18 minuti. La registrazione di dati non audio potrebbe risultare ancora più lenta.

Le velocità di scrittura media per un lettore CD da 1x sono le seguenti:

• 1x per audio = 172 kb al secondo
• 1x per dati = 150 kb al secondo (in altri termini, alla velocità di 1x è possibile registrare circa 8,7 megabyte di dati al minuto).

Qualsiasi masterizzatore risulterebbe lento se confrontato con un disco fisso Ultra DMA medio con una capacità di scrittura di circa 33 MB al secondo.

La differenza di velocità dipende dalle diverse tecnologie utilizzate. Il disco fisso utilizza testine magnetiche per memorizzare i dati mentre il masterizzatore utilizza la tecnologia laser per incidere forellini sui dischi CD vuoti.

NOTA PER PC L'unità è in grado di scrivere dati a una velocità di 4x solo se sull'unità dalla quale si copiano i dati è abilitato il DMA (Direct Memory Access). Per informazioni sul DMA, vedere la sezione Mancanza di dati nel buffer.

Windows non risponde dopo la rimozione dell'unità Iomega CD-RW USB

Questo problema può verificarsi quando Windows tenta di accedere ad un file memorizzato sul disco Iomega CD-RW. Quando si scollega l'unità, verificare che non sia utilizzato alcun file del disco. Per evitare eventuali perdite di dati, espellere il disco prima di scollegare il cavo di interfaccia USB e l'unità Iomega.

| inizio pagina |

L'unità Iomega CD-RW USB non risponde, si blocca oppure le informazioni vengono danneggiate durante la copia o il salvataggio dei file

Il problema potrebbe dipendere da un chip controller USB non compatibile o da un'altra periferica USB collegata al computer. Attenersi ai seguenti suggerimenti:

• Seguire attentamente le Indicazioni relative a USB. Tali istruzioni consentono di evitare alcuni problemi dovuti all'uso di periferiche USB non compatibili.
• Aggiornare il software del sistema a Windows 98 Seconda Edizione. Questa versione di Windows 98 comprende gli aggiornamenti dei driver USB che consentono di risolvere gran parte dei problemi legati ai controller USB e alle schede madri.
• Se il problema persiste, è possibile aggiornare il controller USB nel sistema installandone uno conforme alle specifiche USB più recenti. In tal caso, contattare la casa produttrice del computer per assistenza.
• Non collegare o scollegare nessuna periferica USB mentre l'unità Iomega CD-RW USB sta trasferendo informazioni. Tale operazione determina una perdita di dati.

ATTENZIONE! I dispositivi USB, tra cui chip controller, hub, cavi, schede, mouse, joystick e altre periferiche non conformi alle specifiche USB più recenti possono causare blocchi di sistema o perdite di dati se utilizzati con l'unità Iomega CD-RW USB. Se si hanno dubbi sulla compatibilità di una periferica USB con le specifiche USB più recenti, contattare il relativo produttore.

| inizio pagina |

L'unità Iomega CD-RW non funziona su un laptop Toshiba^®

Alcuni laptop Toshiba meno recenti utilizzano un porta USB definita "Open Host" non conforme alle specifiche USB più recenti. Se il laptop Toshiba dispone di una porta USB "Open Host", è possibile che all'unità Iomega CD-RW non venga assegnata una lettera quando viene collegata al laptop. Attenersi alle Indicazioni relative a USB. Tali istruzioni consentono di evitare alcuni problemi dovuti all'uso di periferiche USB non compatibili. Se il problema persiste, rivolgersi a Toshiba per ulteriori informazioni.

| inizio pagina |

Easy CD Creator non rileva il disco

Se il disco è già stato inciso utilizzando Direct CD^™, è necessario cancellarlo prima di registrarlo tramite Easy CD Creator. Per ulteriori informazioni sulla compatibilità, vedere la sezione Verifica della configurazione del sistema per Adaptec Easy CD Creator.

| inizio pagina |

Modifica della lettera assegnata all'unità Iomega CD-RW

NOTA Se si modificano le lettere delle unità, è possibile che vengano riassegnate lettere attribuite ad altre unità. Alcuni collegamenti o relazioni potrebbero essere interrotti.

NOTA Dopo avere eseguito questa procedura, potrebbe essere necessario riconfigurare il software fornito con l'unità Iomega CD-RW poiché è possibile che la modifica delle lettere abbia interrotto dei collegamenti nel software.

L'assegnazione delle lettere è controllata dal sistema operativo: per modificare l'assegnazione di una lettera, è necessario attenersi alle procedure richieste dal sistema operativo utilizzato.

Utenti Windows 98/Me:
Se si utilizza Windows 98 o Me, attenersi alle istruzioni indicate di seguito per assegnare la lettera desiderata all'unità Iomega CD-RW.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer e selezionare Proprietà.

2. Fare clic sulla scheda Gestione periferiche.

3. Fare clic sul simbolo (+) accanto a CD-ROM, quindi fare clic sull'icona Iomega CD-RW per selezionarla.

4. Fare clic sul pulsante Proprietà nella parte inferiore sinistra della finestra Gestione periferiche.

5. Fare clic sulla scheda Impostazioni.

6. Nella finestra Impostazioni viene indicata la lettera corrente dell'unità Iomega CD-RW. Per impostare una lettera specifica, selezionarla nella finestra di dialogo Prima lettera di unità. La stessa lettera deve essere visualizzata anche nella finestra Ultima lettera di unità.

Utenti Windows 2000:
L'assegnazione delle lettere è controllata dal sistema operativo. Per modificare l'assegnazione di una lettera, è necessario attenersi alle procedure richieste dal sistema operativo utilizzato. Per modificare le lettere delle unità in Windows 2000, attenersi alle istruzioni indicate di seguito.

NOTA Per modificare le lettere delle unità Windows 2000 è necessario disporre dei privilegi di amministratore per il computer locale.

1. Selezionare Pannello di controllo, Strumenti di amministrazione, Gestione computer, quindi Gestione disco.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'unità Iomega CD-RW e selezionare Cambia lettera e percorso di unità dal menu di scelta rapida.

3. Fare clic su Modifica.

4. Fare clic su Assegna lettera di unità e selezionare la lettera che si desidera utilizzare per l'unità Iomega CD-RW.

| inizio pagina |

L'unità CD-ROM standard non legge i CD registrabili

Quando si inserisce in un lettore CD-ROM standard un CD registrato regolarmente e leggibile nell'unità Iomega CD-RW, è possibile che si verifichino i problemi indicati di seguito:

• Il CD viene espulso.
• Vengono visualizzati messaggi di errore del tipo Nessun CD-ROM o Periferica non pronta.
• Si verificano occasionalmente dei problemi durante l'accesso ad alcuni file o directory.

È possibile che tali problemi non si verifichino più quando si utilizza il disco su un'altra unità CD-ROM.

I laser di alcune unità CD-ROM, specialmente di quelle meno recenti, non sono calibrati per la lettura dei CD registrabili la cui superficie è diversa rispetto ai CD pressati in fabbrica. Se l'unità CD-ROM è in grado di leggere CD di serie (con superficie argentata) ma non i CD registrabili, rivolgersi alla casa produttrice per verificare se esiste un problema di incompatibilità. È possibile che sia disponibile un aggiornamento in grado di risolvere il problema o che sia sufficiente utilizzare la marca di CD consigliata per l'unità Iomega CD-RW.

Problemi di lettura dei CD registrabili sulle unità CD-ROM

Se si verificano dei problemi durante la lettura di un CD registrato correttamente, ciò potrebbe dipendere dalle cause seguenti:

• Se il CD può essere letto sulle unità CD-R o CD-RW ma non sulle unità CD-ROM standard, verificare in Informazioni sul disco e Strumenti che la sessione contenente i dati registrati sia stata chiusa. Le unità CD-ROM, infatti, non sono in grado di leggere dati da sessioni ancora aperte. Se la sessione non è stata chiusa, si consiglia di farlo ora.
• Se il CD viene espulso, se viene visualizzato un messaggio di errore o se si verificano problemi di accesso ai file dal CD, è possibile che l'unità CD-ROM non sia calibrata correttamente per la lettura di CD registrabili.
• Il CD viene letto senza problemi, ma tutti i file risultano impostati in sola lettura. Questo problema si verifica perché le estensioni del file system specificate per la lettura dei dischi ISO 9660 in Windows considerano i CD come supporti di sola lettura e, di conseguenza, tale modalità viene impostata anche per i file contenuti sul CD. Se i file del CD vengono nuovamente copiati su disco fisso, la modalità di sola lettura rimane attiva finché non viene modificata in Gestione risorse/Esplora risorse di Windows.

| inizio pagina |

Informazioni sui file system e sui nomi dei file

Non tutti i sistemi operativi sono in grado di leggere tutti i CD. Tale capacità dipende dalle opzioni di file system e di denominazione dei file specificate al momento della creazione del disco. Se si desidera realizzare un disco compatibile con più sistemi operativi, consultare la tabella riportata di seguito che consente di individuare l'opzione di denominazione più adeguata alla piattaforma che si intende utilizzare.

* Le informazioni riportate nella tabella sono state fornite dagli utenti finali e non ancora verificate da Adaptec.

ISO 9660 (set di 8+3 caratteri)
Se si desidera realizzare un disco conforme alle specifiche ISO 9660 Livello 1, si consiglia di tener conto delle limitazioni imposte da tale standard durante la creazione dei file e delle applicazioni. Utilizzare questa opzione per registrare dischi contenenti file con nomi conformi alle restrizioni ISO 9660 Livello 1.

Nomi file MS-DOS composti da 8+3 caratteri (set di caratteri non sottoposti a restrizione)
Windows 95/98/Me/2000/Windows NT^® consente di assegnare ai file e alle cartelle nomi composti da un massimo di 255 caratteri, compresi gli spazi. Per non compromettere la compatibilità DOS, a ciascun file viene assegnato un nome DOS standard (8+3). Tali nomi vengono creati automaticamente da Windows e possono essere visualizzati nella finestra Proprietà di ciascun file. I nomi DOS standard vengono creati troncando i nomi di file lunghi ed aggiungendo una tilde (~). Per distinguere i nomi che risultano identici dopo essere stati abbreviati, è possibile che venga aggiunto un numero. Ad esempio, il nome di file "Lettere da inviare.DOC" diventa "LETTER~1.DOC."

Se si seleziona l'opzione relativa ai nomi file MS-DOS da 8+3 caratteri (Easy CD Creator) o quella relativa ai soli nomi DOS (Easy-CD Pro), per la registrazione dei file su disco vengono utilizzati i nomi DOS e i nomi lunghi vengono persi.

Joliet
Joliet è un'estensione dello standard ISO 9660, sviluppata da Microsoft^® per Windows 95, che consente di registrare CD con nomi di file lunghi e di utilizzare il set di caratteri internazionale Unicode. Joliet consente di assegnare ai file registrati su CD nomi composti da un massimo di 64 caratteri, compresi gli spazi. Se si utilizzano Easy-CD Pro 95 e Adaptec Toast^™, viene anche registrato il nome DOS standard assegnato ai file. CD Creator consente di registrare solo nomi di file lunghi, pertanto i dischi Joliet registrati con questa applicazione non sono compatibili con DOS o Windows 3.1.

Le versioni di Windows NT fino alla 3.51 build 1057 NON sono in grado di leggere i nomi di file lunghi registrati su dischi Joliet. Windows NT 4.0 supporta la funzione Joliet. Se si seleziona questa opzione, è possibile assegnare nomi composti da un massimo di 64 caratteri. Se il nome è più lungo, viene visualizzato un messaggio che consente di modificarlo.

Nomi di file lunghi (fino a 30 caratteri)
Se si utilizza Easy CD Creator, è possibile assegnare nomi lunghi ai file per Windows 95/98/2000/NT, ma questi vengono convertiti in lettere maiuscole. I nomi di file composti da più di 30 caratteri vengono troncati e viene aggiunta una tilde (~). Per distinguere i nomi che risultano identici dopo essere stati abbreviati, è possibile che venga aggiunto un numero.

Romeo
Romeo consente di registrare su CD file con nomi composti da un massimo di 128 caratteri, compresi gli spazi. Romeo non rientra nello standard Joliet e non supporta il set di caratteri Unicode. Se si utilizza DOS o Windows 3.1, i nomi dei file e delle directory vengono troncati a 8+3 caratteri. Se più nomi risultano identici, è possibile che solo il primo venga visualizzato. I nomi di file Romeo composti da molti caratteri possono essere letti dai sistemi Windows 95 e Windows NT^® 3.51. I dischi Romeo possono essere letti dai sistemi Macintosh solo se i nomi dei file non superano i 31 caratteri.

Quando si seleziona questa opzione, è possibile assegnare ai file nomi composti da un massimo di 128 caratteri. I nomi di file e di directory vengono convertiti automaticamente in lettere maiuscole per garantire una compatibilità ottimale con NT 3.51 e DOS.

Macintosh^® HFS
HFS (Hierarchical File System) è il file system nativo utilizzato dal sistema operativo Macintosh per organizzare i dati su disco fisso o su floppy. È possibile utilizzarlo anche per i CD-ROM: in tal caso, vengono mantenute le caratteristiche dei file Macintosh, ad esempio le icone personalizzate e la Scrivania.

Informazioni sui numeri di versione dei file

In base allo standard ISO 9660, il nome di tutti i file contenuti nelle directory deve essere seguito da un punto e virgola e dal numero della versione del file, ad esempio ";1." Nella maggior parte dei sistemi operativi, fatta eccezione per i sistemi Macintosh precedenti alla versione 7.5, questi due caratteri non vengono visualizzati quando si accede ad un file o si visualizza una directory. Pertanto, se i dischi ISO 9660 vengono letti su sistemi Macintosh 7.0 o su versioni precedenti, i nomi dei file vengono visualizzati in questo modo: "NOMEFILE;1". È possibile quindi che si verifichino dei problemi durante l'uso di applicazioni eseguite da un CD su uno dei sistemi Macintosh sopra indicati: se dall'applicazione viene avviata la ricerca di un file denominato "MIOFILE.TXT", viene individuato soltanto il file "MIOFILE.TXT;1".

NOTA Se si utilizza il software di un sistema Mac^® successivo e il tasto Opzione viene premuto durante il caricamento del disco sulla Scrivania, il sistema visualizza i numeri di versione dei file.

In alcuni sistemi UNIX, è necessario impostare un'opzione specifica per disattivare la visualizzazione dei numeri di versione.

| inizio pagina |

Problemi nella creazione di CD in ambiente Windows

Se si verificano dei problemi con Windows durante la creazione dei CD, si consiglia di eseguire le operazioni seguenti:

• Se sono aperte altre applicazioni quando si utilizza il software fornito con Iomega CD-RW, chiuderle durante la creazione di CD.
• Disattivare eventuali screen saver e modalità di risparmio energetico o di sospensione durante la creazione di CD. Tali impostazioni possono essere ripristinate al termine del processo di creazione.
• Se è installato un programma antivirus, disattivare la scansione dei virus durante la creazione di CD o la copia di grandi quantità di file su disco. Riattivare il software antivirus ed eseguire la scansione del disco creato prima di utilizzarlo o distribuirlo.

| inizio pagina |

Uso dei CD creati con l'unità Iomega CD-RW su lettori CD standard

I CD-R e i CD-RW creati con l'unità Iomega CD-RW possono essere letti su unità CD-ROM a lettura multipla. Quasi tutti i CD-RW attualmente disponibili sul mercato sono compatibili con le unità a lettura multipla. Molti produttori OEM forniscono unità CD-ROM o DVD-ROM compatibili con dispositivi a lettura multipla, già incorporate nei computer. Si consiglia di controllare sul manuale dell'utente del proprio computer se l'unità CD-ROM preinstallata è compatibile con la funzione di lettura multipla.

NOTA Quasi tutti i CD-R sono compatibili con le unità CD-ROM attualmente disponibili sul mercato. In caso di dubbi, utilizzare un disco CD-R.

| inizio pagina | home | precedente | successiva |