Come ricevere assistenza
in America Latina

L'obiettivo di Iomega è di fornire ai propri clienti un servizio di supporto tecnico di alta qualità. A tale scopo, Iomega offre diversi servizi creati per soddisfare le esigenze degli utenti, fra i quali un sito Web di supporto, il supporto tramite fax e tramite posta elettronica.

I servizi di supporto, incluse le tariffe per i servizi offerti e le procedure, possono variare in base ai nuovi sviluppi tecnologici e alle condizioni del mercato. Per informazioni sui servizi e le tariffe attuali, visitare il sito http://www.iomega.com/supportpolicy.html.

Sito Web di supporto http://www.iomega.com/support

I siti Web di supporto Iomega offrono un servizio di supporto avanzato, disponibile 24 ore su 24. Di seguito vengono riportati alcuni esempi dei servizi disponibili:

• Pagine della guida in linea - Nelle pagine della guida è possibile trovare risposte a tutte le domande più frequenti (FAQ), suggerimenti per la risoluzione dei problemi e consigli pratici.

• Manuali Iomega - Sono disponibili copie elettroniche dei manuali di tutti i prodotti Iomega. Se il manuale selezionato è fornito in formato PDF, è necessario disporre di Adobe^® Acrobat^® Reader^™. Se non si dispone di una copia di Acrobat Reader, è possibile scaricarla dal sito Web di Adobe Systems Incorporated: http://www.adobe.com.

• Versioni più aggiornate del software Iomega - Potrebbe essere necessario aggiornare il software fornito con il prodotto. Scegliere Software Download nel sito Web di supporto di Iomega per accedere alle versioni più recenti del software Iomega o visitare il sito http://www.iomega.com/software.

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Supporto tramite fax: 1-801-332-4882

È possibile inviare un fax al personale del supporto tecnico utilizzando il numero indicato per ottenere informazioni sulla risoluzione dei problemi o per richiedere la documentazione disponibile.

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Supporto tecnico tramite posta elettronica

Questo servizio consente di inviare un messaggio di posta elettronica al supporto tecnico tramite Web. Visitare il sito di supporto http://www.iomega.com/support, selezionare la regione e fare clic sull'opzione relativa alla posta elettronica.

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Informazioni sui prodotti

Per informazioni sui nuovi prodotti Iomega, promozioni e sconti, visitare il sito http://www.iomega.com.