Dépannage général

En cas de problème lors de la connexion ou de l'utilisation du lecteur Zip® 750 Mo, consultez les rubriques ci-dessous pour trouver d'éventuelles solutions. Pour obtenir des informations de dépannage spécifiques sur les connexions USB ou FireWire®, reportez-vous à la rubrique Dépannage USB ou Dépannage FireWire. Pour obtenir des options d'aide supplémentaires, consultez la rubrique Comment obtenir de l'aide.


L'icône du lecteur (ou de la disquette) Zip n'apparaît pas.

Utilisateurs de Mac®OS

  • Vérifiez toutes les connexions et l'alimentation du lecteur.

  • Vérifiez qu'une disquette Zip est correctement insérée dans le lecteur. Attendez quelques secondes après avoir inséré la disquette pour qu'elle soit en rotation et apparaisse sur le bureau Mac.

  • Assurez-vous que le logiciel IomegaWare™ est installé. Le logiciel IomegaWare fourni avec votre lecteur comprend les pilotes nécessaires aux lecteurs Zip.

  • Si le problème persiste, il est possible qu'il y ait un conflit d'extensions sur votre système. Connectez-vous au site Web de Iomega à l'adresse suivante : www.iomega.com.

  • Vérifiez les autres caractéristiques USB et FireWire.

Utilisateurs de PC Windows®—Respectez les instructions de la rubrique "Aucune lettre n'est attribuée au lecteur Zip" pour USB ou Firewire.


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Ma disquette Zip fonctionne sur mon Macintosh mais pas sur mon PC.

Les systèmes d'exploitation pour PC ne peuvent pas lire une disquette Zip formatée Mac à moins qu'un logiciel spécifique ne soit installé sur le système. Si vous essayez d'utiliser une disquette Zip formatée Macintosh sur un PC ne disposant pas de logiciel d'échange de disque, un message indiquant que la disquette n'est pas formatée apparaît.


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Mon système semble se bloquer lorsque j'utilise Windows 98/98 Deuxième Edition/2000/XP.

Si le système a l'air de se bloquer lors de l'écriture d'un fichier volumineux sur une disquette Zip 250 Mo, vous pouvez vérifier le bon fonctionnement du lecteur Zip en vous assurant que le voyant vert d'alimentation est allumé. Il est normal que le lecteur continue à écrire des données après que Windows ait déclaré la copie terminée. Lorsque le voyant d'activité vert ne clignote plus, le processus d'écriture du fichier est terminé et le système de nouveau disponible.


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Lorsque le lecteur Zip 750 Mo est déconnecté, Windows ne répond plus.

Cela peut être dû au fait que Windows tente d'accéder à un fichier qui se trouve sur votre disquette Zip. Assurez-vous qu'aucun des fichiers de la disquette n'est ouvert lorsque vous déconnectez le lecteur.


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