L'icône des disques Zip^® n'apparaît pas sur le bureau (Mac) ou aucune lettre n'est affectée au lecteur Zip (PC).

ATTENTION : Pour éviter d'endommager votre matériel informatique, éteignez-le avant de connecter ou de déconnecter des câbles.

Ceci peut être dû à un problème d'installation matérielle ou à un conflit logiciel ou de ressource sur votre système. Les conseils suivants vous permettent de vérifier votre installation :

1. Veillez à ce que le câble d'alimentation Zip 250 soit connecté au lecteur Zip et soit branché dans une prise électrique avant d'allumer votre ordinateur. Le voyant témoin d'alimentation vert situé à l'avant du lecteur doit s'allumer lorsque vous appuyer sur le bouton de mise sous tension et d'éjection. Si le voyant témoin d'alimentation vert ne s'allume pas, veuillez déconnecter le câble d'alimentation de votre lecteur Zip et le connecter à nouveau.

2. Veillez à ce qu'aucune broche du connecteur de données Zip ne soit courbée et que le câble de données est connecté selon la méthode indiquée à la rubrique Connexion de votre lecteur Zip.

3. Veillez à ce qu'il n'y ait aucune entrave au câble de connexion. Serrez fermement toutes les vis des connecteurs de votre lecteur Zip et de votre ordinateur.

4. Veillez à ce que le lecteur Zip soit connecté à un port SCSI sur l'ordinateur. Sur Mac, utilisez la connection SCSI externe intégrée. Sur PC, utilisez un adaptateur SCSI installé à l'intérieur de votre ordinateur. Ce modèle de lecteur Zip ne peut pas fonctionner s'il est connecté à un port parallèle (port d'imprimante).

5. Si d'autres périphériques SCSI sont connectés à votre lecteur Zip, veillez à ce que la chaîne SCSI respecte les instructions décrites dans la rubrique Connexion de votre lecteur Zip dans une chaîne SCSI. Si votre lecteur Zip est connecté à une carte SCSI, veillez à ce qu'elle soit correctement installée dans l'ordinateur. Consultez la documentation fournie avec la carte.

6. Si vous utilisez le lecteur Zip sous Mac OS, veillez à ce qu'un disque Zip soit correctement installé dans votre lecteur. Attendez quelques secondes après avoir inséré le disque. Lorsqu'il est en rotation, son fonctionnement apparaît sur le bureau Mac.

7. Essayez d'installer à nouveau le progiciel Iomega. Si vous utilisez Windows 95 ou Windows 98 et que le logiciel Iomega est déjà installé, supprimez-le à l'aide de l'option Ajout/suppression de programmes du Panneau de configuration. Redémarrez Windows et installez à nouveau le logiciel Iomega.

8. Si vous utilisez Windows 95 ou Windows 98, essayez d’installer le pilote pour l’adaptateur SCSI manuellement à l’aide de l’assistant Windows “Ajout de nouveau matériel”. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique “Guest Hangs ...” du fichier guest9x.hlp situé dans W9xstuff sur le CD IomegaWare.

Utilisateurs de Mac OS :

Si l'installation semble correcte et qu'un problème persiste, il se peut qu'un conflit d'extension se produise sur votre système. Consultez la section Conflits d'extensions.