Problèmes généraux
En cas de problème lors de la connexion ou de l'utilisation du système Iomega® NAS, consultez les rubriques ci-dessous pour trouver d'éventuelles solutions. Pour obtenir des options d'aide supplémentaires, consultez la rubrique Comment obtenir de l'aide.
- Vérification de l'installation
- Mots de passe perdus
- Le voyant d'alimentation n'est pas allumé
- Le voyant du réseau local n'est pas allumé
Vérification de l'installation
- Vérifiez que les connecteurs de tous les câbles sont bien insérés dans les ports appropriés.
- Vérifiez que le système Iomega NAS est connecté.
- Vérifiez que vous utilisez le câble d'alimentation adapté à votre pays.
- Vérifiez que vous utilisez le câble Ethernet correct. Utilisez le câble gris pour connecter votre système Iomega NAS à un réseau (assurez-vous que vous n'êtes pas connecté à un port de liaison montante). Utilisez le câble rouge pour connecter votre système Iomega NAS directement à votre ordinateur.
- Assurez-vous qu'une carte d'interface réseau en état de marche est installée dans votre ordinateur. Cette carte devrait comporter un voyant de liaison qui s'allume lorsqu'une connexion réseau valide est établie.
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L'administrateur peut rétablir de mot de passe d'un utilisateur. En revanche, si l'administrateur du système oublie le mot de passe admin, le serveur doit être renvoyé chez le revendeur. Ce problème n'est pas couvert par la garantie. Toutes les données présentes sur le serveur seront perdues. Le mot de passe attribué par défaut en usine pour le superutilisateur est ADMIN.
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Le voyant d'alimentation n'est pas allumé
- Assurez-vous que les deux extrémités du câble d'alimentation sont bien connectées. Vérifiez que vous utilisez le câble d'alimentation adapté à votre pays.
- Assurez-vous que votre prise secteur fonctionne correctement.
- Vérifiez que l'interrupteur principal à l'arrière de l'unité est sur la position "On".
- Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation en forme de losange sur le panneau avant.
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Le voyant du réseau local n'est pas allumé
- Connexion réseau : Assurez-vous que le câble réseau gris est branché dans un port actif de concentrateur ou de commutateur et n'est pas connecté à un port de liaison montante.
- Connexion directe : Vérifiez que vous utilisez le câble réseau rouge ou un câble inverseur pour connecter le système Iomega NAS directement à un ordinateur.
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