Lorsque vous insérez une disquette Zip® dans un lecteur Zip, les têtes du lecteur s'enclenchent afin d'accéder au support. Le son émis est normal. Cependant, si vous insérez une disquette dans le lecteur et que les têtes produisent continuellement des cliquetis, cela indique un problème. Il est préférable de ne pas utiliser les lecteurs qui produisent de tels bruits. Contactez Iomega à l'adresse http://www.iomega.com/europe/support/francais/fr_contact.html

Les lecteurs Zip sont conçus de sorte à être solides et durables. Cependant, ils renferment des composants internes très complexes. Nous encourageons vivement tous nos clients à respecter les précautions suivantes pour entretenir leur lecteur Zip Iomega :

• Ejectez les disquettes avant de transporter le lecteur Zip®. Cette opération permet aux têtes du lecteur d'adopter une position neutre.
  
  
• Evitez de faire tomber le lecteur Zip®. Une chute risque d'endommager ses composants.
  
  

La disquette a-t-elle été démagnétisée ?

Il arrive que les distributeurs collent un dispositif antivol sur l'emballage d'une disquette Zip. Lorsque le personnel du magasin désactive la bande antivol, cela peut démagnétiser les disquettes. Ceci peut être à l'origine du cliquetis des disquettes Zip dans le lecteur Zip. Faites remplacer les disquettes par votre distributeur. Un justificatif d'achat risque de vous être démandée par le distributeur.

Exécution de diagnostics Zip

Iomega propose un utilitaire de diagnostic qui permet de tester l'intégrité des têtes et des supports Zip. Lorsque vous doutez de la fiabilité de votre lecteur ou de vos disquettes Zip, l'exécution des diagnostics suivants peut déterminer s'il s'agit d'un problème de matériel.

Attention: utilisez une disquette vierge formatée pour exécuter ces tests.

Comment exécuter l'utilitaire de diagnostic pour Windows® 95

1. Cliquez deux fois sur l'icône Poste de travail.
   
   
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du lecteur Zip®.
   
   
3. Choisissez l'option Propriétés.
   
   
4. Cliquez sur l'onglet Diagnostics.
   
   
5. Cliquez sur le bouton Diagnostiquer maintenant pour démarrer le test diagnostique.
   
   Remarque: si une disquette est insérée dans le lecteur et que vous obtenez le message Insérez une disquette pour continuer, contactez Iomega à l'adresse : http://www.iomega.com/europe/support/francais/fr_contact.html
   
   

Comment exécuter l'utilitaire de diagnostic pour Mac® OS

1. Ouvrez le dossier Iomega Tools.
   
   
2. Cliquez deux fois sur l'icône Tools.
   
   
3. Cliquez sur l'icône représentant les deux lecteurs.
   
   
4. Cliquez sur le bouton Diagnostiquer.
   
   

Comment procéder ensuite ?

Lorsque le résultat du diagnostic est Echec, contactez Iomega à l'adresse : http://www.iomega.com/europe/support/francais/fr_contact.html

Lorsque le résultat du diagnostic est Réussi et que le lecteur continue de produire des cliquetis, contactez Iomega à l'adresse http://www.iomega.com/europe/support/francais/fr_contact.html

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