Respectez la procédure suivante si le disque dur Iomega® USB ou FireWire® ne se monte pas et n'est pas détecté par Macintosh® OS 8.x ou 9.x.

ETAPE 1 - Vérifiez toutes les connexions

1. Mettez l'ordinateur hors tension.
   
   
2. Déconnectez le câble de données du disque dur et de l'ordinateur.
   
   
3. Vérifiez les extrémités du câble de données pour vous assurer qu'elles ne sont pas endommagées.
   
   Remarque : Si le câble s'avère endommagé, accédez à http://www.iomega.com/europe/support/francais/returns.html pour des informations sur la façon de renvoyer le câble.
   
   
4. Reconnectez le câble de données au graveur et à l'ordinateur. Vérifiez que les connexions sont bien effectuées.
   
   
5. Vérifiez que les connexions à l'alimentation du lecteur et à la prise secteur sont correctement effectuées.
   
   
6. Redémarrez l'ordinateur.
   
   Si le disque dur Iomega se monte sur le bureau, vous pouvez l'utiliser.
   
   Si le disque dur Iomega ne se monte pas sur le bureau, passez à l'étape suivante.
   
   

ETAPE 2 - Connectez le disque dur Iomega directement au port USB de l'ordinateur

Remarque : Si vous utilisez un disque FireWire ou si le disque USB n'est pas connecté à un concentrateur USB ou au port USB du clavier, passez à l'ETAPE 3


1. Assurez-vous que le disque dur Iomega est connecté directement à l'un des connecteurs USB de l'ordinateur. Assurez-vous que le disque n'est pas connecté au port USB du clavier.
   
   
2. Redémarrez l'ordinateur.
   
   Si le disque dur Iomega se monte sur le bureau, vous pouvez l'utiliser.
   
   Si le disque dur Iomega ne se monte pas sur le bureau, passez à l'étape suivante.
   
   

ETAPE 3 - Assurez-vous que les extensions Apple® USB ou FireWire sont activées

1. Cliquez sur l'icône Apple, sélectionnez Tableaux de bord et sélectionnez Gestionnaire d'extensions.
   
   
2. Vérifiez si les extensions Apple suivantes sont activées :
   
   
   • Support de stockage de masse USB
     
     
   • Extension pour périphérique USB
     
     
   • Activateur FireWire
     
     
   • Support FireWire
     
     
3. Activez les extensions ci-dessus si elles ne le sont pas encore.
   
   Si le disque dur Iomega se monte sur le bureau, vous pouvez l'utiliser.
   
   Si le disque dur Iomega ne se monte pas sur le bureau, passez à l'étape suivante.
   
   

ETAPE 4 - Vérifiez que les pilotes Apple® USB les plus récents sont installés

Remarque : Si vous utilisez Macintosh OS 9.x, passez à l'ETAPE 5

Si vous utilisez Macintosh OS 8.x, assurez-vous que les pilotes Apple USB les plus récents sont installés. Visitez le site Web d'Apple à l'adresse http://www.info.apple.com/support/downloads.html pour télécharger les pilotes USB les plus récents.

Si le disque dur Iomega se monte sur le bureau, vous pouvez l'utiliser.

Si le disque dur Iomega ne se monte pas sur le bureau, passez à l'étape suivante.

ETAPE 5 - Assurez-vous que le contrôleur USB ou FireWire est activé

1. Cliquez sur l'icône Pomme et sélectionnez Informations système Apple.
   
   
2. Cliquez sur l'onglet Périphérique et volumes.
   
   Si le contrôleur USB et/ou FireWire apparaît dans la liste, c'est qu'il est activé et le disque dur devrait se monter.
   
   Si le contrôleur USB et/ou FireWire n'apparaît pas dans la liste, il y a peut-être un problème avec le contrôleur. Dans ce cas, contactez le fabricant de l'ordinateur pour de plus amples informations sur le dépannage.
   
   

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