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Mon lecteur Zip® 250 USB ou Jaz® avec adaptateur FireWire® ne reçoit pas de lettre d'unité sous Windows® 2000/XP
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ETAPE 1 - Vérifiez toutes les connexions

  1. Arrêtez l'ordinateur et mettez tous les périphériques externes hors tension.

  2. Déconnectez et reconnectez l'adaptateur FireWire® au lecteur.

  3. Assurez-vous que le câble de données FireWire est correctement connecté à l'adaptateur FireWire et au PC.

  4. Mettez l'ordinateur sous tension.

  5. Double-cliquez sur l'icône Poste de travail et vérifiez si une lettre d'unité figure dans le dossier.

    Remarque : Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l'icône Poste de travail.

    Si une nouvelle lettre d'unité apparaît, le problème est résolu.

    Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

ETAPE 2 - Assurez-vous que le lecteur est alimenté

  • Si vous utilisez un connecteur à 4 broches, assurez-vous que l'alimentation est bien connectée et qu'elle fonctionne.

  • Si vous utilisez un connecteur à 6 broches, vérifiez que le voyant situé sur le dessus de l'adaptateur FireWire est allumé. Si ce n'est pas le cas, connectez le cordon d'alimentation USB Iomega® au lecteur.

  • Double-cliquez sur l'icône Poste de travail et vérifiez si une lettre d'unité figure dans le dossier.

    Remarque : Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l'icône Poste de travail.

    Si une nouvelle lettre d'unité apparaît, le problème est résolu.

    Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

ETAPE 3 - Désinstallez le logiciel IomegaWare™

  1. Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.

    Remarque : Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

  2. Double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes.

  3. Sélectionnez IomegaWare dans la fenêtre.

  4. Cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer.

  5. Cliquez sur Oui.

  6. Cliquez sur OK.

  7. Passez à l'étape suivante.

ETAPE 4 - Réinstallez le logiciel IomegaWare

Iomega conseille de télécharger la dernière version du logiciel IomegaWare depuis notre site Web à l'adresse http://www.iomega.com/software/

Procédez comme suit pour installer le logiciel à l'aide du fichier téléchargé.

  1. Téléchargez le fichier sur le bureau de Windows.

  2. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier du bureau.

  3. Suivez les instructions à l'écran.

  4. Sélectionnez Arrêter maintenant et cliquez sur OK.

  5. Redémarrez votre ordinateur.

  6. Double-cliquez sur l'icône Poste de travail et vérifiez si une lettre d'unité figure dans le dossier.

    Remarque : Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l'icône Poste de travail.

    Si une nouvelle lettre d'unité apparaît, le problème est résolu.

    Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

ETAPE 5 - Vérifiez si votre contrôleur FireWire est activé et fonctionne correctement

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail, puis sélectionnez Gérer.

    Remarque : Sous Windows XP, vous devrez peut-être cliquer sur Démarrer pour accéder au Poste de travail.

  2. Dans la catégorie Outils système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

  3. Recherchez les éléments Contrôleur de bus 1394, SBP2 et Périphérique de stockage. Si l'un de ces éléments est manquant ou si un point d'exclamation jaune s'affiche sous l'un d'eux, contactez le constructeur de l'ordinateur ou le fabricant du contrôleur FireWire pour plus d'informations.

  4. Passez à l'étape suivante.

ETAPE 6 - Déconnectez les autres périphériques du port FireWire de l'ordinateur

  1. Déconnectez tous les autres périphériques FireWire de l'ordinateur.

  2. Ne connectez que le lecteur Iomega.

  3. Double-cliquez sur l'icône Poste de travail pour vérifier si une lettre d'unité figure dans le dossier.

    Remarque : Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l'icône Poste de travail.

    Si une nouvelle lettre d'unité apparaît, le problème est résolu.

    Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

ETAPE 7 - Essayez d'attribuer manuellement une lettre au lecteur Iomega
  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail, puis sélectionnez Gérer.

    Remarque : Sous Windows XP, vous devrez peut-être cliquer sur Démarrer pour accéder au Poste de travail.

  2. Dans la catégorie Stockage, cliquez sur Gestion des disques.

  3. Dans la partie inférieure de l'écran, recherchez le lecteur Iomega.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du lecteur Iomega et cliquez sur Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès.

  5. Cliquez sur Modifier.

  6. Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez une lettre d'unité.

  7. Cliquez sur OK.

  8. Cliquez sur Oui.

  9. Double-cliquez sur l'icône Poste de travail et vérifiez si une lettre d'unité figure dans le dossier.

    Remarque : Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l'icône Poste de travail.

    Si une nouvelle lettre d'unité apparaît, le problème est résolu.

    Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

ETAPE 8 - Vérifiez si l'alimentation disponible est suffisante

Si aucune lettre n'est attribuée à votre lecteur Iomega sous Windows® après la connexion de l'adaptateur FireWire, il est possible que l'alimentation soit insuffisante. Les périphériques FireWire alimentés par l'hôte peuvent réduire le niveau d'alimentation de votre lecteur Iomega. Le cas échéant, procédez comme suit :

  • Déconnectez les autres périphériques FireWire de votre ordinateur ou

  • Connectez l'adaptateur secteur au lecteur Iomega ou à d'autres périphériques FireWire s'ils sont compatibles avec un adaptateur.

Remarque : Pour éviter les risques de perte de données, ne connectez pas de périphériques FireWire supplémentaires pendant qu'un périphérique FireWire est en cours d'utilisation. Si vous déconnectez votre lecteur FireWire et le reconnectez au même port FireWire, la même lettre devrait lui être automatiquement réaffectée. Si vous le reconnectez à un autre port FireWire, vous devrez peut-être réaffecter la lettre d'unité manuellement.

Double-cliquez sur l'icône Poste de travail et vérifiez si une lettre d'unité figure dans le dossier.

Remarque : Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l'icône Poste de travail.

Si une nouvelle lettre d'unité apparaît, le problème est résolu.



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