Pendant la mise à jour vers Windows® XP, vous pouvez recevoir un message d'erreur vous signalant une incompatibilité avec votre lecteur Iomega® ou votre logiciel. Si vous rencontrez ce problème pendant la mise à jour, veuillez suivre les étapes suivantes. Le message d'erreur ressemblera a l'image ci-dessous.

ETAPE 1: Désinstaller le logiciel et matériel Iomega

1. Sortir de la mise à jour Windows® XP
   
   Important! Ne continuez pas le programme de mise à jour Windows® XP, sortez du programme et allez à l'étape suivante. Le fait d'ignorer le message d'erreur peut rendre votre système instable.
   
   
2. Cliquer sur Démarrer, Paramètres et Panneau de configuration.
   
   
3. Cliquer deux fois sur Ajout/Suppression de programmes.
   
   
4. Sélectionner le programme Iomegaware et cliquer sur Modifier/Supprimer.
   
   
5. Suivre les instructions indiquées à l'écran pour désinstaller le logiciel
   
   
6. Eteindre l'ordinateur et déconnecter le lecteur Iomega.
   
   
7. Redémarrer l'ordinateur.
   
   

ETAPE 2: Mise à jour vers Windows® XP

1. Redémarrer le programme de mise à jour vers Windows® XP
   
   
2. Après installation du programme, éteigner l'ordinateur et connecter votre lecteur Iomega®.
   
   

ETAPE 3: Réinstaller le logiciel Iomegaware 3.1 ou version supérieure

Important! Vous devez utiliser la version Iomegaware™ 3.1 ou supérieure sous Windows® XP. Les versions antérieures de Iomegaware peuvent rendre votre ordinateur instable.

1. Télécharger la dernière version du logiciel Iomegaware™ sur notre site Web http://www.iomega.com/software/
   
   
2. Cliquer deux fois sur le fichier téléchargé pour démarrer l'installation
   
   
3. Suivre les instructions indiquées à l'écran pour installer le logiciel
   
   
4. Redémarrer l'ordinateur .
   
   

		Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ...
		Cliquer ici pour autres instructions de dépannage