Pour prévenir ce problème, vérifiez que vous possédez la dernière mise à jour du micrologiciel de votre lecteur de CD/DVD-ROM. Veuillez contacter le fabricant de l'ordinateur ou du lecteur pour obtenir les dernières mises à jour du micrologiciel de votre lecteur de CD/DVD-ROM.
Si vous continuez de rencontrer des problèmes d'éjection des CD, essayez d'utiliser la fonction d'éjection de Windows®. Respectez la procédure suivante.
- Double-cliquez sur l'icône Poste de travail.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre lecteur de CD/DVD-ROM, puis sélectionnez Ejecter.