Importante para una asistencia técnica.

Antes de contactar con el departamento de asistencia técnica, deberá tener disponible cierta información que le será requerida. Esta información es necesaria para proveerle con una respuesta concreta a sus preguntas o problemas. Deberá encontrarse en frente del ordenador y tener preparada la siguiente información:

• Número de teléfono o de servicios anteriores.
  
  
• Número de serie de su unidad Iomega.
  
  
• Tipo y modelo de su producto Iomega.
  
  
• Tipo y modelo de su ordenador.
  
  
• Sistema Operativo.
  
  
• Mensaje de error exacto que recibe, si hay alguno.
  
  
• Notificar si su producto es para uso de empresa o personal.
  
  

Números de teléfono internacionales de contacto para clientes Europeos

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