El software utilizado por Iomega permite que la unidad Zip de puerto paralelo comparta dicho puerto con una impresora. Los fabricantes de impresoras han incorporado un nuevo método de visualización del estado de la impresora en el monitor que reemplaza los métodos utilizados por impresoras anteriormente. Este método requiere una comunicación bidireccional entre la impresora y el ordenador. Como resultado, los dos dispositivos intentan "hablar" con el ordenador al mismo tiempo, lo que puede podría derivarse en una perdida o daño en los datos. El ordenador también se puede bloquear. Para solucionar estos problemas, desactive la ventana de estado o la comunicación bidireccional de la impresora.

Cómo editar los archivos de sistema

1. Seleccione Inicio (Archivo en Windows 3.1x) y, a continuación, Ejecutar. En la Línea de comandos (línea Abrir en Windows 3.1x), escriba Sysedit y, a continuación, seleccione Aceptar.
   
   
2. Busque el archivo System.ini. En este archivo, introduzca dos puntos y comas (;;) delante de los controladores incluidos en este documento.
   
   
3. Busque el archivo Win.ini. En este archivo, introduzca dos puntos y comas (;;) delante de los controladores incluidos en este documento.
   
   
4. Seleccione Archivo, a continuación, Salir y guarde los cambios cuando se le solicite. Por último, reinicie el ordenador.
   
   

Impresoras Canon

Estas impresoras utilizan un controlador incompatible con la unidad Zip. Estas unidades necesitan un puerto paralelo exclusivo para el funcionamiento de la impresora. Para solucionar este problema, desactive los controladores de la impresora.

Canon BJ-610

Introduzca dos puntos y comas (;;) delante de las siguientes líneas de la sección [386Enh] del archivo System.ini : DEVICE=WPSRCOM.386, DEVICE= WPSCREM.386 y DEVICE=CANON BJ-610, WPSCR, LPT1.

Canon BJC-610

Introduzca dos puntos y comas (;;) delante de las siguientes líneas de la sección [386Enh] del archivo System.ini : DEVICE=WPSRCOM.386, DEVICE= WPSCREM.386 y DEVICE=WPSRBND.386.

En el archivo Win.ini, introduzca dos puntos y comas (;;) delante de las líneas LOAD=WPSLOAD.EXE y DEVICE=CANON BJC-610, WPSCR, LPT1.

Canon BJC-620

Introduzca dos puntos y comas (;;) delante de la siguiente línea de la sección [386Enh] del archivo System.ini : DEVICE=WPSRCOM.386, DEVICE= WPSCREM.386 y DEVICE=WPSRBND.386.

En el archivo WIN.INI, introduzca dos puntos y comas (;;) delante de las líneas LOAD=WPSLOAD.EXE y DEVICE=CANON BJC-620, WPSCR, LPT1.

Después de eliminar estas líneas, sólo funcionará la unidad Zip pero no la impresora. Para restaurar la impresora, borre los puntos y comas de los archivos Win.ini y System.ini y reinicie Windows. Otra posible solución puede ser instalar los controladores del modelo Canon BJC-600e si está utilizando una Canon BJC-610 o BJ-610. Si utiliza una impresora BJC-620, instale los controladores de Canon BJC-210. De esta forma, podrá acceder a la unidad Zip y a la impresora. Sin embargo, ésta sólo podrá imprimir con una resolución de 360 ppp en vez de 720 ppp.

Cannon Multi-Pass 1000

Este dispositivo y la unidad Zip de puerto paralelo no funcionan al mismo tiempo. Para utilizar la unidad Zip, cambie la salida de la impresora a FILE. Para utilizar la impresora, vuelva a cambiarla a LPT1. En Windows 95, utilice los siguientes procedimientos para cambiar la salida de FILE a LPT1 :

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC y, a continuación, seleccione Propiedades. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de impresora Canon y seleccione Detalles.
   
   
2. Haga clic en la flecha descendente de la ventana Imprimir en el siguiente puerto y seleccione Archivo. Por último, seleccione Aceptar.
   
   

Ahora la unidad Zip funcionará correctamente. Para volver a utilizar la impresora, repita las pasos anteriores y seleccione LPT1 en vez de FILE en el paso 2.

Okidata 600e

Introduzca dos puntos y comas delante de la siguiente línea de la sección [BOOT] del archivo System.ini : COMM.DRV=INSYTHCOMM.DRV. A continuación, debajo de dicha línea, agregue COMM.DRV=COMM.DRV. En la sección [386Enh], introduzca dos puntos y comas delante de la línea DEVICE=OKIPORT.386.

En el archivo Win.ini, introduzca dos puntos y comas delante de las líneas LOAD=C : \WINDOWS\SYSTEM\STATMON.EXE y DEVICE=OL600E, OKIGDI, LPT1.

Impresoras Lexmark

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC y, a continuación, haga doble clic en el icono Impresoras.
   
   
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de impresora Lexmark y, a continuación, seleccione Propiedades.
   
   
3. Seleccione Detalles y Configuración de la cola. Por último, seleccione Desactivar soporte bidireccional para esta impresora.
   
   

Solución para Windows 3.1x

Introduzca dos puntos y comas delante de la siguiente línea de la sección [386Enh] del archivo System.ini : DEVICE=LEX01.386.

Impresoras HP

HP 4s, 4+, 4v, 4si 4l, 4p y 5p

Con estas impresoras, debe desactivar la ventana de estado desde la línea de comandos Ejecutar, o bien, con el siguiente procedimiento :

Método 1

Seleccione Inicio (Archivo en 3.1x) y, a continuación, Ejecutar. En la Línea de comandos (Abrir en 3.1x), escriba C : \WINDOWS\DINSTALL -FDINSTALL.INS y, a continuación, seleccione Aceptar.

Método 2

En el archivo Win.ini, introduzca dos puntos y comas delante de la línea LOAD=HPSW.EXE. En la sección [SPOOLER] introduzca dos puntos y comas delante de la línea QP.LPT1=HPLJ4QP.DLL.

La impresora HP y la unidad Zip funcionarán correctamente. Estos cambios no afectarán a la impresora, sólo desactivan las ventanas de estado que muestran el estado actual de la misma. Algunas impresoras HP tienen un icono de desinstalación en el grupo de impresoras que también permite desactivar la ventana de estado de la impresora.

HP 5L

Al instalar esta impresora, hay dos opciones de controlador, HOST o PCL. Si se ha seleccionado la opción predeterminada HOST, se debe desinstalar la impresora y volver a instalarla con la opción PCL. Sólo se puede seleccionar el controlador durante una instalación Personalizada.

Windows '95

1. Desconecte la impresora del ordenador o la unidad Zip.
   
   
2. Seleccione Inicio, Configuración y, a continuación, seleccione el icono Impresoras.
   
   
3. Haga clic una vez en el icono de la impresora HP 5L y pulse <Eliminar>. Cuando el sistema le pregunte si desea borrar los archivos únicos utilizados por esta impresora, seleccione Sí o Aceptar. Reinicie el ordenador con la impresora desconectada.
   
   
4. Una vez reiniciado el ordenador, utilice los discos de instalación 5L para volver a instalarla. Cuando se le solicite si desea una instalación Personalizada o Rápida, seleccione Personalizada y, a continuación, seleccione Modo PCL.
   
   

Windows 3.1x

En el grupo de programas HP, haga doble clic en el icono Desinstalar para eliminar los controladores. A continuación, realice los siguientes pasos para volver a instalar la impresora HP 5L en modo PCL.

1. Cierre todas las aplicaciones hasta que sólo se esté ejecutando el Administrador de programas.
   
   
2. Inserte el disco número 3 del Software de impresión de HP LaserJet 5L en la unidad de disquete.
   
   
3. Haga doble clic en Principal y, a continuación, en Panel de control.
   
   
4. Haga doble clic en Impresoras y, a continuación, en Agregar.
   
   
5. Seleccione Instalar impresoras no listadas o actualizadas de la lista de impresoras y haga clic en Instalar.
   
   
6. Introduzca la letra de unidad de la unidad de disquete en la que se encuentra el disco de instalación de HP y seleccione Aceptar. HP LaserJet 5L (PCL) debería aparecer en la pantalla. A continuación, seleccione Aceptar.
   
   

Si el problema continúa, introduzca dos puntos y comas delante de la línea LOAD=HPLJ5W.EXE del archivo Win.ini. Introduzca también dos puntos y comas delante de la línea QP.LPT1=??? de la sección [Spooler].

El controlador de impresora HP LaserJet 5L PCL debería estar ahora instalado. Utilice los procedimientos normales de Windows para configurarla al puerto LPT adecuado y como impresora predeterminada, si lo desea. Si no puede desinstalar o volver a instalar la impresora, póngase en contacto con su distribuidor HP más cercano para obtener asistencia técnica sobre la configuración de la impresora en modo PCL.

DOS

En el símbolo de comandos C : \, escriba EDIT AUTOEXEC.BAT <Intro>. Escriba REM delante de cualquier línea con HPJUTIL. Por ejemplo, REM C : \HPJUTIL\??? o REM C : \HPLJUTIL\???.

Impresoras P 5P, 5M, 6P, 6M, DeskJet 600c y HP DeskJet

HP incluye con estas impresoras el equivalente de un nuevo monitor de estado, denominado HPPROPTY.EXE y que se carga en la sección HP ADMIN del Panel de control. Se trata de un programa residente en memoria que controla constantemente el puerto paralelo para comprobar el estado de la impresora. Hay dos formas de desactivar HPPROPTY.EXE, lo que permite desactivar el monitor de estado sin desactivar la impresora.

Solución temporal

Antes de acceder a la unidad Zip, pulse <CTRL + ALT + SUPR>. En el Administrador de tareas de Windows '95, resalte la línea HPPROPTY y, a continuación, seleccione FINALIZAR TAREA.

Solución permanente

Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC. Abra la carpeta Windows y, a continuación, la carpeta SYSTEM. Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo HPPROPTY.EXE y cambie el nombre a HPPROPTY.BAK.

Otras soluciones para las impresoras HP

Si no se ha solucionado el problema de compatibilidad con la línea de impresoras HP al desinstalar el monitor de estado, edite el archivo .INI de la impresora HP situado en el directorio Windows. En este ejemplo, se utiliza HP 855 C y el archivo INI se denomina HPRDJC02.INI. El nombre de archivo .INI es diferente para los distintos modelos de impresoras (p. ej., HPDJ850C.INI, HPDJ660C.ini, HPLJ4.INI). Al editar este archivo, se puede desactivar el modo bidireccional y el monitor de estado.

1. Abra el archivo .INI en el Bloc de notas.
   
   
2. En la primera sección del archivo .INI, busque la línea siguiente : 2DSMEnable=0200 y cámbiela a 2DSMEnable=0000. De esta forma, se desactiva el monitor de estado.
   
   
3. En la sección [COMMON], busque la línea 0Bidi=0100 y cámbiela a 0Bidi=0000. De esta forma, se desactiva el modo bidireccional de la impresora.
   
   
4. Seleccione Archivo, a continuación, Salir y guarde los cambios cuando se le solicite. Por último, reinicie el ordenador para que se apliquen los cambios.
   
   

Este método funciona con todas las impresoras HP probadas. Si el problema no se soluciona, instale un segundo puerto paralelo o póngase en contacto con Hewlett-Packard para obtener más asistencia.

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