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Que hacer si recibo un error de incompatibilidad con la unidad Iomega® o software al actualizar a Windows® XP?
Documento # 11161s.html

Cuando actualice a Windows® XP puede encontrar un error de incompatibilidad con la unidad o software de Iomega®. Si recibe este error durante la actualización, siga los pasos que encontrara en este documento. El mensaje de error se parecerá a la siguiente imagen.

Picture of Windows XP upgrade error message

PRIMER PASO - Instale el software y la unidad Iomega

  1. Salga del programa de Windows XP de actualización

    Importante! No continúe con el programa de Windows XP, salga del programa de actualización y continúe con el próximo paso. Ignore el mensaje de error de aviso de que el sistema puede estar inestable.

  2. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y seleccione Panel de Control.

  3. Haga doble clic en Añadir/Borrar Programas.

  4. Señale la referencia a IomegaWare y haga clic en Añadir/Borrar o Cambiar/Borrar.

  5. Confirme los siguientes mensajes que le aparezcan para desinstalar el software

  6. Apague el ordenador y desconecte la unidad Iomega Corporation

  7. Reinicie su ordenador en Windows

SEGUNDO PASO - Actualice a Windows® XP

  1. Reinicie el programa de actualización de Windows® XP

  2. Una vez la actualización haya terminado, apague el ordenador y conecte la unidad Iomega.

TERCER PASO - Reinstale IomegaWare 3.1 o superior

Importante! Tiene que instalar IomegaWare™ versión 3.1 o superior en Windows XP. Si instala una versión anterior de IomegaWare puede causar que su sistema se vuelva inestable.

  1. Descargue la ultima versión de IomegaWare a su ordenador desde la pagina de Software de Iomega Software Download Iconhttp://www.iomega.com/software/

  2. Haga doble clic en el archivo que haya descargado para comenzar la instalación.

  3. Confirme los siguientes mensajes hasta completar la instalación del software.

  4. Reinicie el ordenador cuado el sistema se lo pida.



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