PASO 1 : Compruebe todas las conexiones

1. Apague el equipo y desconecte la alimentación de los dispositivos externos.
   
   
2. Desconecte el adaptador FireWire® de la unidad y vuelva a conectarlo.
   
   
3. Compruebe que el cable de datos FireWire está conectado correctamente al adaptador FireWire y al PC.
   
   
4. Haga doble clic en el icono Mi PC y compruebe si hay una letra de unidad.
   
   Si existe una nueva letra de unidad, el problema está resuelto.
   
   Si no encuentra una letra de unidad, continúe con el paso siguiente.
   
   

PASO 2 : Asegúrese de que la unidad recibe alimentación

• Si utiliza un conector de 4 agujas, asegúrese de que la fuente de alimentación está conectada y en funcionamiento.
  
  
• Si utiliza un conector de 6 agujas, asegúrese de que la luz superior del adaptador FireWire está encendida. De no ser así, conecte la fuente de alimentación de Iomega® USB a la unidad.
  
  Si existe una nueva letra de unidad, el problema está resuelto.
  
  Si no encuentra una letra de unidad, continúe con el paso siguiente.
  
  

PASO 3 : Desinstale el software IomegaWare™

1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control.
   
   
2. Haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas.
   
   
3. Seleccione IomegaWare en la ventana.
   
   
4. Haga clic en el botón Agregar o quitar.
   
   
5. Haga clic en Sí.
   
   
6. Haga clic en Aceptar.
   
   Si existe una nueva letra de unidad, el problema está resuelto.
   
   Si no encuentra una letra de unidad, continúe con el paso siguiente.
   
   

PASO 4 : Vuelva a instalar el software IomegaWare

El CD del software IomegaWare que se distribuye con el adaptador FireWire incluye los controladores necesarios para este dispositivo. Para instalar IomegaWare, siga los siguientes pasos :

Nota : Iomega® le recomienda que descargue la versión más actual del software IomegaWare desde nuestro sitio Web, http://www.iomega.com/software


1. Cierre todas las aplicaciones.
   
   
2. Inserte el CD de IomegaWare en la unidad de CD-ROM. La instalación debería iniciarse automáticamente. De lo contrario, siga los siguientes pasos :
   
   
   1. Haga doble clic en el icono Mi PC.
      
      
   2. Haga doble clic en el icono del CD-ROM.
      
      
   3. Si no se inicia la instalación automática, haga doble clic en el archivo setup.exe.
      
      
   4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
      
      
3. Seleccione Apagar equipo y haga clic en Aceptar.
   
   
4. Reinicie el equipo.
   
   Si existe una nueva letra de unidad, el problema está resuelto.
   
   Si no encuentra una letra de unidad, continúe con el paso siguiente.
   
   

PASO 5 : Compruebe que el controlador FireWire está activado y funciona correctamente

1. Haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC y seleccione Propiedades.
   
   
2. Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.
   
   
3. Busque el Controlador de bus 1394, SBP2 y los elementos de Dispositivo de almacenamiento. Si no encuentra ninguno de estos elementos o ve un signo de exclamación amarillo junto a ellos, póngase en contacto con el fabricante del equipo o el fabricante del controlador FireWire para obtener más información.
   
   Si existe una nueva letra de unidad, el problema está resuelto.
   
   Si no encuentra una letra de unidad, continúe con el paso siguiente.
   
   

PASO 6 : Elimine los dispositivos adicionales del puerto FireWire del equipo

1. Desconecte todos los dispositivos FireWire del equipo.
   
   
2. Conecte únicamente la unidad Iomega.
   
   
3. Reinicie el equipo, haga doble clic en el icono Mi PC y compruebe si hay una letra de unidad.
   
   Si existe una nueva letra de unidad, el problema está resuelto.
   
   Si no encuentra una letra de unidad, continúe con el paso siguiente.
   
   

PASO 7 : Intente asignar una letra a la unidad Iomega de forma manual

1. Haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC y seleccione Propiedades.
   
   
2. Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.
   
   
3. Haga clic en el signo más (+) junto a Unidades de disco.
   
   
4. Haga doble clic en el icono de la unidad Iomega.
   
   
5. Haga clic en la ficha Configuración.
   
   
6. Busque el cuadro con el título Letras de unidad reservadas en la parte inferior de la ventana de configuración de la unidad.
   
   
7. Seleccione una letra de unidad no utilizada en el cuadro de diálogo Letra de la primera unidad y la misma letra de unidad en el cuadro de diálogo Letra de la última unidad.
   
   
8. Reinicie el sistema para que se apliquen los cambios.
   
   Si existe una nueva letra de unidad, el problema está resuelto.
   
   Si no encuentra una letra de unidad, continúe con el paso siguiente.
   
   

PASO 8 : Compruebe si la alimentación disponible es insuficiente

Si la unidad Iomega no tiene asignada una letra de unidad en Windows® después de conectar el adaptador, puede que no llegue suficiente alimentación. Los dispositivos FireWire alimentados por host pueden reducir los niveles de alimentación de la unidad Iomega. Si se produce esta situación, pruebe los siguientes pasos :

• Desconecte los otros dispositivos FireWire del equipo o
  
  
• Conecte el adaptador CA a la unidad Iomega o a otros dispositivos FireWire que acepten un adaptador de corriente.
  
  Nota : Para evitar la pérdida de datos, no conecte ningún dispositivo FireWire adicional mientras se encuentre uno en funcionamiento. Si desconecta la unidad FireWire y vuelve a conectarla al mismo puerto FireWire, debería asignársele a la unidad la misma letra automáticamente. Si la vuelve a conectar a un puerto FireWire distinto, puede que tenga que asignar la letra de unidad de forma manual.
  
  

Si existe una nueva letra de unidad, el problema está resuelto.

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