Este mensaje de error se produce cuando el software IomegaWare™ no puede asignar un letra de unidad a la unidad Zip® USB. Siga los siguientes pasos para resolver este problema :

PASO 1 : Actualice la controladora USB

1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control.
   
   
2. Haga doble clic en el icono Sistema.
   
   
3. Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.
   
   
4. Resalte el Bus serie universal (USB).
   
   
5. Haga clic en el botón Actualizar.
   
   
6. Cierre el panel de control.
   
   
7. Haga doble clic en el icono Mi PC.
   ¿Se ha arreglado el problema?
   
   Sí. Si la unidad Zip USB tiene asignada una letra, ya puede utilizarla.
   
   No. Si la unidad Zip USB no tiene asignada una letra, continúe con el paso siguiente.
   
   

PASO 2 : Conecte en caliente la unidad Zip USB al equipo tras iniciarse.

1. Desconecte la unidad del puerto USB con el equipo en funcionamiento.
   
   
2. Reinicie el equipo.
   
   
3. Cuando el equipo se haya reiniciado por completo, conecte la unidad USB al puerto USB.
   
   
4. Haga doble clic en el icono Mi PC y compruebe si hay una letra de unidad adicional.
   ¿Se ha arreglado el problema?
   
   Sí. Si la unidad Zip USB tiene asignada una letra, ya puede utilizarla.
   
   No. Si la unidad Zip USB no tiene asignada una letra, continúe con el paso siguiente.
   
   

PASO 3 : Actualice a la versión más reciente del software IomegaWare

Puede descargar el software IomegaWare desde nuestro sitio Web : http://www.iomega.com/software

1. Coloque el archivo en una carpeta vacía o en el escritorio del sistema.
   
   
2. Haga doble clic en el archivo descargado para iniciar la instalación de la aplicación.
   
   
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y reinicie el equipo cuando se le indique para completar la instalación.
   
   

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