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Lesen Sie diesen Abschnitt, wenn Probleme bei der Installation oder der Verwendung Ihres Clik!™-Laufwerks auftreten.

Druckerfehlerbehebung unter Windows® 95/98

Wichtig! Bei den meisten in diesem Abschnitt angegebenen Lösungen ist die gleichzeitige Verwendung des Clik!-Laufwerks und des Druckers nicht möglich, wenn der Drucker an die Clik!-Parallelport-Schnittstelle angeschlossen ist. Wenn Sie eine auf einer Clik!-Diskette gespeicherte Datei drucken möchten, müssen Sie diese GRUNDSÄTZLICH auf einen anderen Datenträger kopieren (z. B. eine Festplatte) und dann von dort aus drucken.

Ich kann nicht drucken.

Wenn ein Drucker an den Parallelport Ihres Notebooks angeschlossen ist und Sie auf diesem Drucker nicht drucken können, entfernen Sie den Clik!-Parallelport-Treiber von Ihrem System.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und wählen Sie Eigenschaften.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte-Manager.
  3. Wählen Sie die Option Modelle nach Typ anzeigen, und überprüfen Sie die Einträge unter SCSI-Controller.
  4. Wenn ein Eintrag für die Iomega Clik!-Parallelport-Schnittstelle vorliegt und das SCSI-Symbol mit einem gelben Ausrufezeichen versehen ist, markieren Sie den Eintrag, und klicken Sie auf Entfernen.
  5. Starten Sie Ihr System neu.

Lösungsmöglichkeiten für die Parallelport-Drucker-Datenübertragung

Iomega hat Treiber für das Clik!-Laufwerk entwickelt, die mit Windows® 95/98 kompatibel sind. Einige Drucker funktionieren jedoch nicht ordnungsgemäß, wenn sie an andere Parallelport-Geräte wie zum Beispiel die Clik!-Parallelport-Schnittstelle angeschlossen sind. In diesem Abschnitt werden Lösungsmöglichkeiten bei Druckerproblemen beschrieben. Sie sollten sich jedoch zudem an den Hersteller des Druckers wenden, da dieser bei Druckerproblemen im Zusammenhang mit dem Parallelport gezielt helfen kann.

Falls eines der folgenden Probleme auftritt ...

  • Drucker funktioniert nicht, wenn er an das Clik!-Laufwerk angeschlossen ist
  • System reagiert nicht (stürzt ab)
  • Datenverlust bei Dateiübertragungen
... und Sie über einen der unten aufgeführten Drucker verfügen, befolgen Sie die Anweisungen des entsprechenden Lösungsvorschlags. * Zur Zeit gibt es keine Softwarelösungen zur Beseitigung von Fehlern für diesen Drucker. Wenn Sie diesen Drucker mit Ihrem Clik!-Laufwerk verwenden möchten, sollten Sie einen weiteren Parallelport installieren.

Lösung 1: Statusüberwachung deaktivieren
Die Statusüberwachung kann normalerweise automatisch durch Ausführen der folgenden Schritte deaktiviert werden:

  1. Wählen Sie im Menü Start die Option Ausführen.
  2. Geben Sie die Zeichenfolge C:\WINDOWS\DINSTALL -FDINSTALL.INS ein, und klicken Sie dann auf OK.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie Windows® 95/98 neu.
Gegebenenfalls kann die Statusüberwachung manuell durch Ausführen der folgenden Schritte deaktiviert werden:
  1. Wählen Sie im Menü Start die Option Ausführen.
  2. Geben Sie die Zeichenfolge WIN.INI ein, und klicken Sie dann auf OK.
  3. Suchen Sie die Zeile LOAD=HPSW.EXE, und fügen Sie ein Semikolon (;) am Anfang der Zeile ein, so daß sie folgendermaßen aussieht: ;LOAD=HPSW.EXE.
  4. Hinweis: Falls in der LOAD-Zeile noch weitere Elemente enthalten sind, kopieren Sie sie und verschieben Sie sie in eine separate Zeile. Beachten Sie, daß die neue Zeile mit "LOAD=" beginnen muß, damit die Dateien korrekt geladen werden.
  5. Speichern und schließen Sie die WIN.INI-Datei, und starten Sie den Computer neu.

Lösung 2: Druckereigenschaften ändern
Sie können das Programm HPPROPTY.EXE verwenden, um die Eigenschaften Ihres Druckers zu ändern und das Clik!-Laufwerk und den Drucker gleichzeitig verwenden zu können. Dabei verlieren Sie jedoch die Statusüberwachung des Druckers.

  1. Drücken Sie vor dem Zugriff auf das Clik!-Laufwerk die Tasten STRG+ALT+ENTF.
  2. Wählen Sie im Task-Manager das Programm HPPROPTY und anschließend die Option Task beenden.
  3. Doppelklicken Sie auf Arbeitsplatz, und wählen Sie die Festplatte aus (normalerweise das Laufwerk "C").
  4. Öffnen Sie den Windows-Ordner und dann den System-Ordner.
  5. Suchen Sie die Datei HPPROPTY.EXE, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, und wählen Sie die Option Umbenennen.
  6. Benennen Sie HPPROPTY.EXE in "HPPROPTY.BAK" um.

Lösung 3: Bidirektionale Kommunikation deaktivieren
Wenn Sie Druckersystemtreiber von Microsoft® verwenden, können Sie möglicherweise zur Deaktivierung der bidirektionalen Kommunikation des Druckers folgendermaßen vorgehen:

  1. Doppelklicken Sie auf das Symbol Arbeitsplatz.
  2. Doppelklicken Sie auf den Drucker-Ordner.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, den Sie an das Clik!-Laufwerk anschließen möchten, und wählen Sie die Option Eigenschaften.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
  5. Klicken Sie unten im Fenster auf die Schaltfläche Spool-Einstellungen.
  6. Wählen Sie die Option Bidirektionale Unterstützung deaktivieren.
  7. Klicken Sie auf OK.

Die Begleitdokumentation des Druckers enthält möglicherweise ausführliche Anweisungen zum Deaktivieren bidirektionaler Kommunikation. Falls dies nicht der Fall ist und Sie die bidirektionale Kommunikation mit Hilfe der obengenannten Schritte nicht deaktivieren können, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers.

Lösung 4: Deinstallation und erneute Installation der Druckersoftware
 Wenn der Drucker nicht angeschlossen ist, kann durch Deinstallation und erneute Installation der Druckertreiber oder der mit dem Drucker gelieferten Software möglicherweise der Drucker mit deaktiviertem bidirektionalen Modus installiert werden. Weitere Anweisungen finden in der Begleitdokumentation Ihres Druckers.

  1. Fahren Sie den Computer herunter, und schalten Sie ihn aus.
  2. Unterbrechen Sie die Verbindung zwischen dem Drucker und der Clik!-Parallelport-Schnittstelle.
  3. Schalten Sie den Computer ein, und warten Sie, bis Windows® 95/98 geladen ist.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie nacheinander die Option Programme, den HP LaserJet 5L-Ordner und die Option zum Deinstallieren.
  5. Installieren Sie bei nicht angeschlossenem Drucker die Druckersoftware erneut, und wählen Sie die Option zur Installation der PCL-Treiber-Alternative.
  6. Starten Sie Windows nicht neu.
  7. Fahren Sie den Computer herunter, und schalten Sie ihn aus.
  8. Schließen Sie den Drucker wieder an die Clik!-Parallelport-Schnittstelle an.
  9. Schalten Sie den Computer ein, und warten Sie, bis Windows 95/98 gestartet wurde.

Lösung 5: Gezielte Hilfestellung für Ihren Drucker
Wenn der von Ihnen verwendete Drucker nicht in diesem Handbuch aufgeführt ist und Sie Probleme beim Drucken haben, wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, um Lösungen zur Beseitigung des Datenübertragungskonflikts des Druckers zu erhalten.

Falls Sie über einen HP-Drucker verfügen, lesen Sie die Informationen über verfügbare Softwarelösungen zur Beseitigung von Fehlern auf der Website von HP. Sie finden die HP-Website unter folgender Adresse: http://www.hp.com/cposupport/eschome.html.

Zu einem späteren Zeitpunkt stellt Iomega möglicherweise mehr Informationen zu Ihrem Drucker im automatisierten FaxBack-Hilfesystem von Iomega (+353-1-4105-060) oder auf der Website von Iomega unter der folgenden Adresse zur Verfügung: www.iomega.com

Kundendienst verschiedener Druckerhersteller

Hewlett Packard--www.hp.com--(208) 323-2551
Canon--www.canon.com--(757) 413-2848
Lexmark--www.lexmark.com--(606) 232-3000
Okidata--www.okidata.com--(800) 862-5724
Brother--www.brother.com--(800) 276-7746



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