Wichtige Hinweise für den Technischen Kundendienst

Bevor Sie unseren Technischen Kundendienst anrufen, sollten Sie bestimmte Informationen bereithalten, die Sie dann an den Techniker weitergeben können. Diese Informationen sind notwendig um genaue Antworten und Hinweise zur Problemlösung finden zu können. Sie sollten an Ihrem Computer sitzen und bereit sein uns folgende Informationen zu geben:

• Ihre Telefonnummer oder Ihre Kundennummer bei Iomega
  
  
• Die Seriennummer des Iomega Produktes
  
  
• Typ und Modellname des Iomega Produktes
  
  
• Typ und Modellname Ihres Computers
  
  
• Das Betriebssystem, welches auf Ihrem Computer benutzt wird
  
  
• Die genauen Fehlermeldungen, falls Sie welche erhalten.
  
  
• Ob Sie Ihr Iomega Produkt beruflich oder privat nutzen
  
  

Internationale Telefonnummern für den Kundendienst in Europa

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