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Fehler "5020" am Ditto®-Laufwerk
Dokument # 20100g.html

Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn keine Datenübertragung zwischen dem Ditto®-Laufwerk und der Sicherungssoftware möglich ist. Mit den nachstehenden Schritten beheben Sie diese Fehlermeldung:

SCHRITT 1: Schalten Sie das Ditto-Laufwerk aus und wieder ein

Trennen Sie hierzu das Netzkabel vom Ditto-Laufwerk. Warten Sie fünf Sekunden ab, und stecken Sie das Netzkabel wieder ein. Das Laufwerk wird zurückgesetzt. Versuchen Sie, das Ditto-Laufwerk wieder zu nutzen. Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

SCHRITT 2: Legen Sie eine andere Bandkassette in das Laufwerk ein

Legen Sie eine andere Bandkassette in das Ditto-Laufwerk ein, und versuchen Sie, das Laufwerk wieder zu nutzen. Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

SCHRITT 3: Prüfen Sie, ob das Ditto-Laufwerk direkt mit dem Parallel-Port des Computers verbunden ist

Wenn das Ditto-Laufwerk nicht direkt mit dem Parallel-Port des Computers verbunden wurde, ist das Laufwerk unter Umständen nicht funktionsfähig. Das Laufwerk für den Parallel-Port kann nicht an einen Umschalter oder an ein anderes Parallelgerät angeschlossen werden, das für die Verbindung mehrerer Parallelgeräte mit dem Parallel-Port ausgelegt ist. Wenn das Ditto-Laufwerk direkt mit dem Parallel-Port verbunden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

SCHRITT 4: Verwenden Sie ein anderes Datenkabel

Prüfen Sie, ob das Datenkabel am Ditto-Laufwerk defekt ist. Verbinden Sie hierzu ein anderes Kabel mit dem Laufwerk. Wenn das Ditto-Laufwerk mit dem zweiten Kabel ordnungsgemäß arbeitet, ist das erste Kabel defekt. Auf der Iomega-Seite für Rücksendungen und Garantieleistungen unter http://www.iomega.com/europe/support/deutsch/returns.html finden Sie Informationen zum Ersatz des Kabels.

Wenn die Fehlermeldung nach Ausführung von Schritt 1 bis 4 weiterhin auftritt, finden Sie auf der Iomega-Website unter http://www.iomega.com/europe/support/deutsch/gr_contact.html weitere Informationen zur Fehlerbehebung für das Ditto-Laufwerk.



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