Wenn Ihr Computer beim Schreiben oder Lesen auf Ihrer Iomega®-Festplatte abstürzt, führen Sie die folgenden Schritte durch:
SCHRITT EINS - Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse.
- Probieren Sie, das Kabel an einen anderen USB- oder FireWire-Anschluß Ihres Computers anzuschließen.
- Vergewissern Sie sich, daß die USB- oder FireWire-Kabelverbindungen zwischen dem Laufwerk und dem Computer fest sind.
- Versuchen Sie, von der Iomega-Festplatte zu lesen oder darauf zu schreiben.
Wenn der Computer dann nicht mehr abstürzt, können Sie die Iomega-Festplatte verwenden.
Wenn der Computer erneut abstürzt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
SCHRITT ZWEI - Schließen Sie alle Anwendungen.
Hinweise: Wenn Sie einen Macintosh®-Computer verwenden, fahren Sie mit SCHRITT DREI fort.
Wählen Sie das Betriebssystem aus:
Windows 98/Me | Windows 2000/XP
Windows® 98/Me
- Drücken Sie die Tasten Strg+Alt+Entf (in der angegebenen Reihenfolge) und halten Sie sie gedrückt. Daraufhin wird das Fenster Anwendung schließen geöffnet.
- Klicken Sie auf ein Programm, um es zu markieren.
Hinweis: Wählen Sie nicht Explorer oder Systray aus.
- Klicken Sie auf Task beenden.
- Fahren Sie mit den Schritten A bis C fort, bis alle Programme außer Explorer und Systray geschlossen sind.
- Versuchen Sie, von der Iomega-Festplatte zu lesen oder darauf zu schreiben.
Wenn der Computer dann nicht mehr abstürzt, können Sie die Iomega-Festplatte verwenden.
Wenn der Computer erneut abstürzt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Windows 2000/XP
- Drücken Sie die Tasten Strg+Alt+Entf (in der angegebenen Reihenfolge) und halten Sie sie gedrückt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Task-Manager.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.
- Klicken Sie auf ein Programm, um es zu markieren.
- Klicken Sie auf Task beenden.
- Fahren Sie mit den Schritten D bis E fort, um alle auf Ihrem Computer ausgeführten Anwendungen zu schließen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse.
- Klicken Sie auf ein Programm, um es zu markieren.
Hinweis: Wählen Sie nicht Explorer.exe oder tasmgr.exe aus.
- Klicken Sie auf Prozess beenden.
Hinweis: Unter Windows 2000 und Windows XP können bestimmte Prozesse nicht geschlossen werden.
- Versuchen Sie, von der Iomega-Festplatte zu lesen oder darauf zu schreiben.
Wenn der Computer dann nicht mehr abstürzt, können Sie die Iomega-Festplatte verwenden.
Wenn der Computer erneut abstürzt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
SCHRITT DREI - Trennen Sie andere Geräte vom Computer, die an die gleiche USB- oder FireWire-Karte angeschlossen sind
- Trennen Sie alle anderen Geräte vom Computer, die an die gleiche USB- oder FireWire-Karte angeschlossen sind.
- Stellen Sie sicher, daß die Iomega-Festplatte direkt an den Computer und nicht an einen Hub angeschlossen ist.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Versuchen Sie, von der Iomega-Festplatte zu lesen oder darauf zu schreiben.
Wenn der Computer dann nicht mehr abstürzt, können Sie die Iomega-Festplatte verwenden.
Wenn der Computer erneut abstürzt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
SCHRITT VIER - Schließen Sie die Iomega-Festplatte an einen anderen Computer an.
Versuchen Sie von einem anderen Computer aus, von der Iomega-Festplatte zu lesen oder darauf zu schreiben.
Wenn der Computer nicht abstürzt, vergewissern Sie sich, daß der erste Computer alle Systemanforderungen erfüllt. Wenn der Computer alle Systemanforderungen erfüllt, besteht möglicherweise ein Problem mit diesem Computer. Sie können das Laufwerk entweder auf dem Computer verwenden, an den es gerade angeschlossen ist, oder Sie wenden sich an den Hersteller des ersten Computers, um Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
