SCHRITT 1: Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem Ihr CD-RW-Laufwerk erkennt
Überprüfen Sie, ob das CD-RW-Laufwerk von Ihrem Betriebssystem erkannt wurde.
Windows®: Vergewissern Sie sich unter Arbeitsplatz, ob dort ein Symbol für Ihr CD-RW-Laufwerk vorhanden ist.
Mac® OS: Legen Sie eine CD in Ihr Laufwerk ein und vergewissern Sie sich, ob sie auf dem Desktop angemeldet wird.
Wenn das Betriebssystem Ihr CD-RW-Laufwerk erkannt hat, fahren Sie mit SCHRITT 2 fort.
Wenn das Betriebssystem Ihr CD-RW-Laufwerk nicht erkannt hat:
Iomega® CD-RW-Laufwerke : Weitere Informationen finden Sie unter 
http://www.iomega.com/europe/support/deutsch/documents/11083g.html
CD-RW-Laufwerke anderer Hersteller : Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Laufwerks, um Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
SCHRITT 2: Fehlerbehebung, wenn Iomega HotBurn Ihr CD-RW-Laufwerk nicht erkennt
Wenn Ihr CD-RW-Laufwerk zwar von Ihrem Betriebssystem erkannt wird, jedoch nicht von Iomega HotBurn®, sollten Sie wie folgt vorgehen:
- Benutzer von Laufwerken anderer Hersteller sollten die Liste der von Iomega HotBurn unterstützten Laufwerke überprüfen
Gehen Sie zu 
http://www.iomega.com/software/hotburn/index_de.html, um sicherzustellen, dass Ihr Laufwerk unterstützt wird.
Wenn Ihr Laufwerk nicht in der Liste der unterstützten Laufwerke enthalten ist, bietet die aktuell bereitgestellte HotBurn-Version keine Unterstützung Ihres Laufwerks. Es werden jedoch regelmäßig neue Versionen der Software veröffentlicht. Da neuere Versionen möglicherweise Ihr Laufwerk unterstützen, sollten Sie die Liste gelegentlich erneut überprüfen.
Wenn Sie Iomega über einen bestimmten, nicht aufgelisteten Laufwerktyp benachrichtigen möchten, gehen Sie zu http://www.iomega.com/software/hotburn/drive_request.html. Nach Erhalt einer solchen Benachrichtigung werden wir uns bemühen, dass zukünftige Versionen von Iomega HotBurn auch Ihr Laufwerk unterstützen.
- Ihr Computer muss nach der Installation der Iomega HotBurn-Software neu gestartet werden
Wenn Sie keinen Neustart durchgeführt haben oder sich nicht sicher sind, ob ein Neustart des Computers erfolgte, sollten Sie Ihren Computer neu starten. Möglicherweise löst ein Neustart bereits das Problem.
- Ihr Laufwerk wurde möglicherweise wegen eines Timing-Konflikts nicht erkannt
Schließen Sie die Iomega HotBurn-Software. Starten Sie die Software erneut und prüfen Sie, ob das Laufwerk jetzt erkannt wurde.
- Benutzer von Windows 98/98SE/Me sollten die USB- oder FireWire-Treiber aktualisieren
Iomega® CD-RW-Laufwerke : Das USB- und FireWire (1394) Update Modul befindet sich auf der Lösungs-CD aus dem Lieferumfang Ihres Laufwerks. Wenn Sie es auf der Lösungs-CD nicht finden können, gehen Sie zu http://www.iomega.com/software/index.html Dort können Sie nach Auswahl Ihres Produkts, Ihres Betriebssystems und Ihrer Sprache das Update Modul herunterladen.
CD-RW-Laufwerke anderer Hersteller : Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Laufwerks, um die aktuellen USB- oder FireWire-Updates für Ihr Laufwerk zu erhalten.
- Sorgen Sie dafür, dass auf Ihrem Laufwerk die aktuelle Firmware installiert wurde
Iomega® CD-RW-Laufwerke : Gehen Sie zu http://www.iomega.com/software/index.html Dort erfahren Sie nach Auswahl Ihres Produkts, Ihres Betriebssystems und Ihrer Sprache, ob für Ihr Laufwerk eine aktuellere Firmware-Version verfügbar ist.
CD-RW-Laufwerke anderer Hersteller : Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Laufwerks, um zu erfahren, ob eine aktuellere Firmware-Version für Ihr Laufwerk verfügbar ist.
- Falls Sie ein USB-Laufwerk verwenden, sollten Sie überprüfen, ob auf Ihrem System die aktuelle Version der USB-Treiber installiert ist
Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers und/oder Ihres USB-Adapters, um zu erfahren, ob ein Treiber-Update verfügbar ist.
- Deinstallieren Sie die Software und installieren Sie sie anschließend erneut
